诺如病毒感染的潜伏期通常为24-48小时，最短12小时，最长72小时。发病以轻症为主，最常见症状是腹泻和呕吐，其次为恶心、腹痛、头痛、发热、畏寒和肌肉酸痛等。儿童以呕吐为主，成人则腹泻居多。

诺如病毒传染性强，人群普遍易感，儿童发病率相对较高。病人发病前至康复后2周，均可在粪便中检到诺如病毒，但患病期和康复后3天是传染性最强的时期。诺如病毒从冬季到次年3月是病毒感染高发期，尤其是进入春季开学季，病毒随着儿童的聚集，容易形成聚集性疫情。

诺如病毒传播途径多样。可通过接触感染诺如病毒的病人，比如处理病人的呕吐物或排泄物传播；可通过摄入粪便或呕吐物产生的气溶胶或间接接触被排泄物污染的环境传播；也可通过食用和饮用被病毒污染的食物和水传播。

诺如病毒感染属于自限性疾病，得了诺如病毒病不用害怕。发生诺如病毒感染性腹泻，不需服用抗生素，应及时补充呕吐和腹泻时消耗的水分，补充糖盐水或口服补液盐能帮助患者平衡补充水分和电解质。呕吐或腹泻症状严重时应及时就医。

保持良好的手卫生

保持良好的手卫生是预防诺如病毒感染和控制诺如病毒传播最重要和最有效的措施。饭前、便后、加工食物前应按照6步洗手法正确洗手，用肥皂和流动水至少洗20秒。注意：消毒纸巾和免洗手消毒剂对诺如病毒无效，不能代替洗手。

注意个人饮食卫生

喝开水，蔬菜瓜果彻底洗净，烹饪食物要煮熟，尤其是贝类等海鲜类食品更要煮熟煮透，诺如病毒抵抗力较强，在60℃高温或经快速汽蒸仍可存活。

患病期间做好居家隔离

患者需根据病情居家或入院隔离至症状完全消失后3天。学生感染后需迅速通知家长带其就医或回家休息。患者隔离至症状消失后3天方可复课。食品加工者、护工、幼儿园保育员等从事服务类工作的患者，症状消失3天后才能返回工作岗位。

正确处理呕吐物与污染物

酒精对诺如病毒无效，含氯消毒剂对诺如病毒最有效。对患者呕吐物或粪便污染的环境和物品需要用纱布、抹布等一次性吸水材料沾取5000mg/L～10000mg/L的含氯消毒液完全覆盖污染物，小心清除干净。在清理污染物时，应戴塑胶手套和口罩，避免直接接触污染物。学校与托幼机构也可选择合格的一次性呕吐物应急处置包对呕吐物进行及时规范处置。集体单位打扫厕所和卫生间的拖把应专用。