平安是民生之需，稳定是发展之基。近年来，玉门市新市区街道社区不断在改善民生、维护民权上做“加法”，在安全隐患、矛盾纠纷上做“减法”。以落实“三抓三促”行动为契机，积极探索新时代群众工作的途径和办法，始终坚持控源头、畅渠道、聚合力、解民忧的工作原则，架起党和政府与群众沟通的“连心桥”，真正发挥街道社区人民调解、维护社会稳定不可替代的基础性作用。

志愿服务

全面摸排，筑牢安全“防线”

街道办定期召开消防安全工作会议，传达省、市相关会议文件精神，周密部署消防安全工作，开展消防安全大检查3场次，针对柴草乱堆乱放、电线线路乱拉乱接、随意焚烧垃圾等现象进行排查。至目前共发放宣传资料600余份，在微信公众号、抖音APP发布信息40余条，转载500余次，并及时发布火险警报，结合实际制定安全生产应急预案，完善安全生产应急机制，做到因险设防、快速反应，切实将火灾行为的发生降到最低。

稳控化解，夯实治理“前线”

依托综治中心平台，“线上”日常巡查、事件上报等工作，“线下”信访办理、隐患排查、治安巡防等问题解决，不定期综合研判评估，确定矛盾纠纷的风险等级，确保早发现、早介入、早化解、早稳控。探索创新矛盾纠纷排查化解新方法，对已化解的矛盾纠纷通过社区走访、电话回访等形式跟踪回访，定期进行“回头看”，及时了解当事人思想动态，坚持以理服人、以情感人，把平安幸福守护在群众身边，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，努力营造和谐稳定的社会环境。

玉门市新市区街道社区供稿

聚焦关切，兜牢民生“底线”

以保障民生为中心，密切关注各类困难群众的基本生活情况，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围。强化动态管理，及时掌握低保对象、特困人员等救助对象身体状况、生活情况及家庭基本信息，确保社会救助政策落实精准到户、精准到人，不错保、不漏保、不漏兜。今年以来共排查21户46人，新增城市低保对象13户31人，特困人1户1人，发放各类社会救助金449万元，目前，新市区街道社区共保障城乡低收入家庭81户152人，特困人员9户10人，筑牢了困难群众基本生活兜底保障网。

织密民生“服务网”，构建便民“幸福圈”。玉门市新市区街道坚持“以人为本，为民解困”的工作理念，聚焦特殊群体、聚焦群众关切，切实做好安全消防、矛盾纠纷、民生保障，不断提升群众获得感、幸福感，推动惠民利民事业全面进步。

（王虎  吴亚飞）