通讯员：肖丽容

  “都下班了，一个电话就让你们等了我这么久，没露面就把文件拿到手，真是太感谢你们了！”，洞口县凤溪农业生态科技有限公司王小丽感激地对洞口县发改局政务窗口的工作人员说。

　　今年，按照县委县政府“产业发展年”工作相关要求，洞口县发改局将作风建设与开展项目攻坚专项行动有机结合，积极开展优化行政审批项目专项整治：

　　流程简化。县发改局所有立项核准事项审批权限集中授权行政审批窗口进驻县政务中心，切实做到“三集中、三到位”，所有行政审批和公共服务事项均可“一窗受理、一窗办结”。深化“放管服”改革，简政放权，放的不是权力，而是职责；减的不是担当，而是流程。县发改局严格按省市县文件规范、简化审批流程，统一审批管理事项名称和申请材料清单，除涉及国家秘密及其他有特殊规定的项目外，全县所有项目均通过湖南省投资项目在线审批监管平台进行网上申报、网上审批，成功实现投资项目“一清单、一平台”一网通办。

　　服务优化。在所有审批服务事项严格落实“首问责任制”、“一次性告知制度”和“限时办结制度”的基础上，县发改局服务先行，大力推行“不见面审批”，做到：企业备案项目即时办，“零见面、零跑腿、零资料”。如果企业需要协助申报的，可由企业主直接到窗口由工作人员协助线上申报，现场申报现场出文件；企业核准项目推行“容缺审批+告知承诺制”，核准时限从20个工作日压缩到5个工作日（不含评估时间）；政府审批项目跟办代办，建立重点项目审批的“绿色通道”，特别是对县城基础设施和民生工程项目，股室工作人员指导项目单位同步准备技术方案和许可要件，做到项目难题有人“接”，有人“解”，有人“盯”。项目承诺办结时间在法定10个工作日办结时限基础上再减一半（不含评估时间）。政务窗口工作人员每接手一项审批，都预告知办理时间，每完成一项行政审批，都立即电话通知服务对象领取文件，减少来回重复浪费时间精力，落实行政审批办件全部上网运行并纳入电子监察。

   截至10月31日，该局共审批政府投资项目71个、备案企业投资项目268个，总投资152.3亿元。相比去年同期审批项目个数翻3番，备案项目增加一倍。这是洞口县发改局优化行政审批项目专项整治取得的可喜成绩，不仅提效能让数字好看，更是强服务让群众看好。