今年以来，邹平市认真践行“让企业和企业家舒服”的理念，围绕市场主体便利登记、建设项目审批提速、政务服务优化提升等重点领域，着力打造环节最少、时间最短、成本最低、效率最高的营商环境，持续擦亮“滨周到·邹好办”服务品牌。1-8月份，邹平市新增市场主体8000余户，总量超过8.2万户。

突出效果导向，优化企业开办流程。在滨州市率先实现全部市场主体“零成本”开办，今年累计为1962家企业、669家个体工商户和农民专业合作社节约成本62万余元。实施“无感续照”，启动“办事闹钟”，点对点向1479家市场主体发送营业期限到期提醒短信。实施证照“三联办”，完善场景式服务，51个涉企高频行业实现营业执照和许可证“联办、联变、联销”，平均压缩申请材料达40%，压缩审批时限30%。

突出有解思维，加快项目审批速度。建成工程建设项目并联审批中心，落实水电气暖信视联合报装、多公示（公告）合一制度，实现建设项目审批集成化、一窗式、全链条办理。为省市县100个重点项目配备“一对一”项目管家，定制“全景节点审批流程图”，推动项目建设朝前赶、向前干；累计上门服务1300余次，精准帮办1000余次，压缩时限3200余小时。拓展“审批服务直通车”服务半径，在工程建设项目审批涉及68项许可备案基础上，增加食品经营许可等28项市场准入业务；截至目前，已为700余家企业、4000余名群众提供现场审批、发证等服务。

突出客户体验，提升政务服务水平。建成邹平市政务服务满意度回访中心，实行回访、整改、反馈全流程闭环评价机制，累计完成回访8965件，满意度达100%；聘请企业、媒体、群众等10名政务服务“体验官”，通过问题前置、查缺补漏，助力无感续照等17项新服务、新政策落地；开展“民说民评”恳谈会20期，220余名企业代表建言献策140余条，推进解决困难问题89个，全力当好企业发展“贴心人”，企业家圆梦“合伙人”。

记者 耿悦 通讯员 孙天垚 报道