近年来,广饶县积极贯彻落实省市关于推进殡葬服务改革相关政策,秉持“公益惠民、绿色环保、节地生态”的科学殡葬理念,坚持供给为先、服务为上、数字赋能的原则,推行“深埋不留坟头”安葬方式,将人工智能、大数据技术创新性应用于殡葬服务领域,用实干实效精准回应群众“逝有所安、故有所尊、思有所依”的民生需求,着力打造殡葬改革“广饶新模式”。
打造一站联办数据平台
实现流程再造一次办理
广饶县积极开展“身后一件事”服务改革,投资50万元打造“身后事”一站联办数据平台,建立事项线上线下协同办理机制。逝者家属只需线上登录“爱山东”APP,在“广饶‘身后事’一站式联办”专区发起申请,相关部门即可接收申请,及时办理相关业务。线下,逝者家属可凭借线上平台所审批的结果,前往县殡仪馆服务大厅,申请实现死亡殡葬证出具、公墓申请使用、户口注销、待遇结算及医保清算等21项“身后事”的全过程“一站式”联办,真正实现了“身后事”办理的“一次跑动”、“一次办妥”。平台启用以来,已为623户逝者家属提供一站式服务,其中线上办理502件,线下办理121件。
开发智慧安葬监管平台
助力信息共享闭环管理
采用大数据信息技术,以“依法安葬、集约管理、智慧便捷”为目标,建设安葬监管数据平台。依托数据统计分析、信息共享等功能,为每位逝者申请唯一的二维码,全闭环管理、全流程监管,从根本上解决了散埋乱葬问题,实现了土地集约管理,落实了绿色可持续发展理念。目前,全县已实现新去世人员100%进入公墓安葬。
建设数字公墓管理平台
倡导生态安葬绿色祭扫
进一步倡导推行深埋不留坟头的生态安葬方式,投资35万元建成“数字公墓”管理平台,便于群众线上开展“云祭扫”和墓地查找。开发“数字公墓”坐标定位便民小程序,群众可通过手机扫码进入平台,利用手机定位准确标记安葬点位置,建立“数字公墓”电子地图,解决骨灰深埋后墓地位置查找不方便以及迁坟难、合葬难等问题。开发网上祭扫功能,逝者家属可在线创建“云祠堂”并录入逝者生前信息资料,可实现线上“云追思”、“云祭扫”。同时,打造“数字公墓”示范点,设立数字纪念碑以及鲜花祭扫台,方便群众绿色祭扫,切实打通了为民服务的最后一公里。目前,24个行政村实现了“数字公墓”安葬,共计安葬逝者2510名,在线创建“云祠堂”2500余个,节地安葬生态率达75%以上。