年关将至，正值外出务工人员返回高峰期，各类社会矛盾凸显，为认真践行新时代“枫桥经验”,切实保障经济社会和谐稳定，近日，玉门市组织全市城乡网格员，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，全面筑牢社会安全防线，为全市人民群众度过一个安全、欢乐、祥和的春节创造良好环境。

“强宣传”预防。以学习宣传党的二十大精神为抓手，结合冬季集中教育、人居环境整治、用电用煤安全等工作，组织网格员深入群众家中，积极开展法治宣传教育，以解决他们最关心的婚姻家庭、土地流转等热点难点问题，广泛宣传与老百姓生产生活密切相关的法律法规，增强群众知法、懂法、守法意识，引导群众树立“办事依法，解决问题用法，遇事找法，化解矛盾靠法”的法治观念。

“拉网式”排查。结合春节前务工人员返回，人员流动量大等特点，有针对性地制定矛盾纠纷排查方案，重点排查婚姻情感、家庭暴力、农民工欠薪等方面的矛盾纠纷，牢固树立“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，按照“属地管理、分级负责”的原则，积极推行矛盾纠纷排查化解“网格化”。组织辖区网格员、社区（驻村）民警、司法干警深入乡村、深入社区、深入单位、深入家庭，逐个社区（村）、逐个家庭进行走访排查。广泛发动群防群治队伍，及时发现各类矛盾和不稳定因素，全面排查对社会不满人员，及时发现问题，逐一登记造册，做到“底数清、情况明”。

“列清单”化解。坚持排查与化解同部署、同进行，对摸排出的不稳定因素和矛盾纠纷认真梳理、分类登记，逐一分析研判，评估稳定风险等级，制定调处方案，做到“件件有分析，事事有着落”。对排查出的一般矛盾纠纷，坚持就近就快化解原则，做到排查一起，调处一起；对当场能够化解的矛盾纠纷，当场化解，不耽搁，不拖延；对不能当场化解平息的，会同相关职能部门做好稳控措施，实行“一人一册”包案责任制，明确包案责任人和化解限时，切实做到不积压、不耽搁，防止矛盾升级，引发不稳定隐患。

“建机制”巩固。为确保矛盾纠纷调解实效，各乡镇（街道）综治中心建立“跟踪回访”工作机制，定期安排专人通过电话咨询、上门回访等形式，对矛盾纠纷调处后续情况进行跟踪回访，及时掌握民情民意，关注矛盾化解后事态发展演变情况，防止已化解的矛盾纠纷出现反弹，真正将矛盾纠纷有效排查化解在事发地，遏制在萌芽状态，及时化解在基层，全力维护社会大局和谐稳定。

来源：社会治理中心   刘丽莉