110报警求助电话是人民群众遇到紧急情况时的生命线，作用关键，不容侵犯。面对扰乱接警秩序、辱骂接警人员、恶意挤占公共资源的行为，公安机关将依法严厉打击，绝不姑息！

事发2月20日，辽宁省朝阳市喀左县公安局指挥中心接到报警电话，一名男子口吐污秽言语，无缘由辱骂接警员，肆意泄愤，十分嚣张。为避免未知风险，接警员立即回拨电话询问情况，却再次换来一番辱骂，最终，接警员秉持耐心，详细了解了事情原委及报警人信息后，向南公营子派出所通报了警情......

据了解，报警人王某系南公营子镇某村村民，当日一早，王某便饮酒，酒醉后因家庭琐事与其妹妹发生争吵，为发泄愤怒情绪，王某2次拨打报警电话，反复辱骂接警员，在接到110回拨电话后，才逐渐稳定情绪，阐述实情。

南公营子派出所民警核实信息后，便来到王某家中详细了解情况，并帮助王某调解了家庭矛盾，随后，王某被依法传唤至公安机关接受调查。

据王某称，自己拨打报警电话完全出于泄愤心理，因为当时正在气头上，就恶意发泄了一下。目前，违法行为人王某已被喀左县公安局依法作出了拘留的行政处罚。

警方提醒

一、如何正确拨打110？

1、一定要在就近地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

2、报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况；现场的原始状态如何；有无采取措施；可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。拨打110还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。

3、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

二、110受理范围

1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

三、报警注意事项

1、正确了解、使用110报警电话，明确110的职责范围。

2、手机、市话和可拨通外线的分机电话都能打110。110是特殊服务号码，使用时不收话费。用手机拨打110时不用加区号。打电话时，注意110接警员提示的要点，讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况。

3、尽量克服焦躁情绪，吐字清楚。

4、如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲。

5、110答复马上出警后，在事发现场等候，主动与赶到的民警联系，详细介绍情况。

6、报警人应积极协助警方开展调查工作。