我市市场监管部门围绕特种设备安全、食品安全、价格秩序等重点领域，加强节日市场监管，营造优质旅游环境。

五一假期前夕，日照市旅游发展委员会办公室、日照市市场监督管理局、日照市文化和旅游局联合发布《关于进一步规范旅游市场经营行为的提醒告诫书》，进一步规范我市旅游市场秩序，维护消费者合法权益。

市市场监管局党组成员 副局长 刘涛：就是提醒告诫在前，告诫旅游市场经营业户哪些应当做、哪些禁止做，规范他们的经营行为。

市场监管部门加大日照“放心消费一码通”平台推广力度，实现“点单消费、一键维权、消费评价、无忧退货”闭环管理。同时，推行餐前价格确认制度和消费纠纷先行赔付制度，近700家民俗餐饮业户主动做出“双倍先付赔偿”承诺。

市市场监管局党组成员 副局长 刘涛：发挥行业自律、放心消费示范单位的引领作用，倡导经营业户主动作出无理由退货、赔偿先付、餐前价格确认等承诺，丰富消费体验，减少消费纠纷。

按照“首问负责制”原则，市、县（区）两级市场监管部门，均成立由主要负责同志任组长的旅游投诉维权专班，坚持涉旅案件“第一时间”处置。

市市场监管局党组成员 副局长 刘涛：对游客、消费者的投诉举报，接诉即办、快速处置、快速回应。

五一假期，市场监管部门将继续开展重点领域规范治理行动，重点打击价格欺诈、以次充好、缺斤短两、强买强卖、不当竞争等违法违规行为。

市市场监管局党组成员 副局长 刘涛：依法严厉查处扰乱旅游市场秩序、侵害消费者合法权益、损害我市旅游城市形象的违法违规行为，对严重的、典型的、性质恶劣的，一律公开曝光。