9月25号，在陕西咸阳市住建局大楼门口，一名女子想进去找领导反映情况，保安不让进。视频显示，三名男性保安，把这位女子摁倒在地上，还用脚踩住，女子动弹不得。周围的路人看不下去了，纷纷指责，三名保安才松开那名女子。

穿着制服，把人压在脚下，这令人愤慨的一幕，曾经在大洋彼岸发生过，曾经是别人洗不清的污点。而今天，咸阳住建局的保安，不是一个人在战斗，简直是某国警察灵魂附体。谁给了他们这么大的底气？

咸阳住建局工作人员向媒体表示，大楼里除了住建局，还有自然资源局不动产登记中心等其他部门，那名女子曾多次前来，找的是不动产登记中心，想办理房产性质变更事宜。而且依照法规，该事项是办不下来的。言下之意，似乎女子是无理纠缠，住建局是代人背锅。不过，工作人员也承认，大楼的安保是住建局负责，这个锅恐怕本来就该住建局背。

俗话说：阎王好见，小鬼难缠。从当事女子的遭遇可以看出，群众办事有多难。领导见不着，窗口够不着，连人格和尊严都保不着。退一步说，即使女子的诉求不合规，也不能剥夺她来办事的权利。如果担心女子做出不合适的举动，政务窗口更应该以身作则，做出依法行政、依法处置的表率，而不是任由保安化身为家丁、打手，飙出满身的匪气。

27号，当地警方通报，对3名保安分别处以5到10天的行政拘留，责令保安公司加强管理和培训。这个时候，保安的外包身份又被有意无意的突出了，保安又变成了临时工、辅警的代名词，这样的套路是不是看上去很熟悉。保安在谁家干活，谁家怎么可能一点关系都没有。希望有关部门有点担当，负起该负的责任。

【评论员 刘畅；编辑 沈婷；主编 孙慧】