一年个人支付现金20元,医保补贴20元, 市民便可在社区卫生服务中心签约家庭医生。患者不仅拥有了属于自己的健康管家,有任何健康烦恼,都可以向家庭医生求助,并且全年的挂号费都能免除……5月16日,“高质量发展调研行”主题采访活动来到江苏省镇江市润州区黎明社区卫生服务中心,记者在这里充分感受家庭医生为市民带来了舒心满意的就医体验。
门诊楼内,患者在挂号
16日一早,黎明社区卫生服务中心门诊楼内,8名全科医生正在坐诊。 52岁的沈先生坐到了倪维贞医生工作室,向自己的家庭医生倪维贞诉说困扰。原来,沈先生由于高血压长期服药,但最近一个月,发现血压突然升高。“您最近的生活方式是否改变了?睡眠好不好?还坚持锻炼吗?”倪维贞告诉沈先生,夏季转暖,按理说血压应该较平稳,血压突然升高,很大的可能是与沈先生最近睡眠质量差,同时停止了运动有关。她建议沈先生调整生活方式,观察两周后,再决定是否对降压药进行调整。
家庭医生倪维贞(右一)为患者服务
“有了固定的家庭医生,健康出现了任何问题都可以向医生咨询。就不用像过去那样,向不同的医生重复描述自己的病情。倪医生不用翻找病历,她对我的情况非常熟悉。“走出诊室的沈先生为家庭医生的服务点赞。倪维贞医生介绍,目前与她签约的病人有1300多位,很多都是一人签约带动全家。
记者了解到, 首诊式家庭医生签约,是通过了解熟悉后,患者和医生双方自发形成签约服务协议,一旦签约,患者不管从任何渠道挂号,都首先优先挂家庭医生,家庭医生有责任为病患提供指导、指引、协调服务。 病患签约家庭医生后,在一年的服务期内,挂所有医生的号均免费。
患者在社区卫生服务中心接受康复推拿
家庭医生为签约病患提供全程服务。其中, 定人、定点、定时的三定服务,保障了精确转诊 。 据介绍,遇上病患有紧急状况,需要转诊,家庭医生会帮其转到到上级医院专家诊室。 黎明社区卫生服务中心副主任刘素萍介绍,“患者拿着我们中心开出的挂号单, 在准确的时间, 前往上级医院镇江市第一人民医院的对应诊室就诊,不用再挂号。 与病情相关的所有信息也都由家庭医生通过线上直接传输过去。”刘素萍介绍,中心的另外一大特色“全专联合门诊”是由镇江市第一人民医院的专家和中心的全科医生同堂坐诊,两位医生一起为病患服务,强强联手,提升了就医的体验。
黎明社区卫生服务中心负责人栾立敏介绍, 首诊式家庭医生签约服务从2017年起在黎明社区卫生服务中心实施,签约人数已由最初的几百人,到现在的一年签约7600多人,续约率 95%以上。目前,家庭医生“首诊点单式”签约已获江苏全省推广。扬子晚报/紫牛新闻记者 刘梦雪
编辑:秦小奕