长江日报大武汉客户端9月24日讯（记者刘晨玮）“社区事就是自己的事。在这里，我们都能来议一议。”24日，在东湖高新区左岭街道智苑社区居民楼一楼的“共享客厅”里，街坊聚在一起，参加社区中秋游园活动，做灯笼、写画扇，装扮起倡议社区事务的“共享客厅”。
日前公布的“全国社会治理创新案例（2023）”名单中，来自智苑社区的“从‘共享客厅’到‘共同缔造’——智苑社区缔造新时代大院般温暖社区的实践路径”案例入选。
走进智苑社区，就能看到由楼道公共空间改造而成的志愿服务客厅，这里是社区“共享客厅”之一。
共享客厅里，居民们在制作花灯。
智苑社区是国有企业棚改还建社区，2017年底建成。多数居民是原葛化集团、武汉化工二厂退休职工，独居老人、高龄老人较多。住进了新小区，大家还是喜欢聚在一起聊天下棋。没地方坐，居民把自家椅子搬下楼。但有少数居民把杂物堆放在入户大厅，存在消防安全隐患，出行也受阻，不少居民对此有意见。
智苑社区书记胡云回忆，当了解到居民需求后，社区决定把一楼大厅改造成共享客厅，统一配齐相关设施，安装了电视屏展示书画作品，加装了共享Wi-Fi，还在这里为老年人开设手机使用课程。
居民们在社区写下祝福。
小区环境不断升级，考虑到有些老人出行需要坐轮椅，地面换成了便于轮椅通行的水泥砖，空地上也加装了健身器材，新增了居民议事、休闲娱乐的好去处。
目前，社区已打造6个特色客厅：志愿服务客厅、党员先锋客厅、统战同心客厅、企业文化客厅、电力服务客厅、廉政清风客厅，覆盖社区18个楼栋单元。胡云感慨，“共享客厅”打通服务群众的“最后100米”，让矛盾化解在基层。
社区还设置了便民利民角，建立“微邻里”公众号，每栋楼都有党小组，方便大家沟通。在各楼栋，组织党员群众推荐共享客厅“厅长”，形成“厅长议事会”机制。“厅长”承担着开展活动、召集议事、调解矛盾的责任。现在，社区共有18位“厅长”，其中12人是党员。
社区创新开展了老有所为与老有所养相结合的志愿服务模式，针对邻里间熟悉、参与公共事务热情高的特点，发动成立银龄志愿服务队，为社区调解矛盾，方便邻里互助。
在智苑社区开办的“红色食堂”里，65岁以上老人可享受优惠就餐和送餐上门服务。社区打造了全区首个全龄社区学院左岭街道乐享学院并请来老师授课，目前已经有670余名学员受益。
此前居民反映过的共享花园建设、食堂改造、养老服务升级等事务，社区组织大家共同商议，找到解决方案。
今年4月，社区开展了首届公益日活动，共有200多人参加了社区慈善基金爱心捐赠，募集到的费用都将用于社区公益服务项目。
社区副书记彭莉告诉记者，社区志愿服务队伍已达200多人。志愿者、“厅长”、楼栋长、党员成为社区治理的骨干，带动居民投入志愿服务中，“在社区，人人都来参加共建，也是受益者”。
建设“共享客厅”成了良好开端，社区共同缔造起了新时代的“温暖大院”。这两年，不少搬到别处的居民选择回来住，从汉口搬回来的居民向爷爷说：“这里才是我们的家。”
记者了解到，来自江汉区的案例“‘铜’巷不同样：以社区营造探索迈向共同富裕的基层治理新路径”也入选本次名单。
【编辑：邓腊秀】