人社为民服务“直通车”启动以来，金塔县人社局聚焦企业和群众“急难愁盼”问题，结合民营企业工程系列中级职称专项评审活动，围绕落实惠企惠民政策、优化营商服务环境等内容，多举措有重点地服务民营企业，进一步提高了民营企业职工人社服务满意度。

一线“把脉”锁“痛点”。及时与统战、工信、住建部门进行沟通对接，在专业技术人员较为集中的12家民营企业进行了全面摸底和调查走访，梳理出了民营企业专业技术人员职称参评评审办法和职称评聘中的“难点”和“痛点”，将问题记录在册，分门别类提出可行性处理意见，便于专业技术人员便捷快速申报职称。

火线“会诊”配“良方”。结合“送法入企”活动，对民营企业专业技术人员职称评审政策掌握不全面不透彻问题，入企入户开展职称政策宣传，由“人才找政策”转变为“政策找人才”。对各类民营企业职称申报人员的专业类别、基础条件、业绩条件等情况逐一统计分析，对照相应评审办法进行深度剖析诊断，提高民营企业专业技术人员职称申报效率。组织民营企业现场“会诊”，提前审查申报资料，采取“一对一”指导，“面对面”交流的形式，帮助企业人员理解、用好、用活政策，推动职称评审政策落实到位、直达快享，实现政策服务零距离。

全线“调理”强“筋骨”。逐步建立民营企业职称申报长效化运行机制，一是聚焦用人单位及专业技术人员对职称申报过程中的程序和问题，编辑整理了《职称申报人员系统填报图文教程》，将具体申报过程进一步细化，帮助申报人员根据自身情况完善评审业绩。二是紧贴民营企业需求举办职称评审培训班3期，累计培训企业专业技术人员80余人次，通过现场操作演示和解说，对职称评审程序、专业技术人员继续教育培训、职称申报“一网通”流程、职称管理平台常见问题等进行全面讲解，提高了企业专业技术人员申报职称的积极性。

下一步，金塔县人社局将继续以人社为民服务“直通车”作为服务企业和群众的有效抓手，畅通服务企业和群众通道，大力推进工作流程再优化，工作效率再提高，工作模式再创新，擦亮金塔人社服务名片，切实提高群众的获得感和幸福感。（柴   豆）