通讯员  魏慧丽

国家税务总局金乡县税务局以新办涉税经营主体全生命周期服务需求为导向，创新纳税服务方式，优化涉税办理流程，着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，助力经营主体高质量发展。

强联动、聚合力，优化涉税办理模式

与市场监管、行政审批、人社、医保等部门在信息共享、数据互通、业务互联等方面加强合作，牵头制发全生命周期管理服务工作方案，依托“一网通办”服务平台共享营业执照登记信息，税源管理分局实时核实企业税费种认定、发票票种核定等基础数据，形成“信息同步-分局核实-前台更正”的闭环管理模式，实现企业开办时长由1天压缩至1小时。

细服务、提质量，增强宣传辅导力度

结合“便民办税春风行动”“春雨润苗”等专项行动，与工商联等部门开展多元税收宣传，将政策讲堂“搬”进企业，结合纳税人缴费人提出意见建议及企业关心关注重点热点政策进行集中解答，积极回应新办经营主体精细化、个性化服务需求；以热线数据“穿透式”分析结果为支撑，以税收大数据平台为依托，将税费优惠政策细化为8大类47项“政策标签”，利用鲁税通征纳互动平台、电子税务局、税企交流群等渠道有针对性推送优惠政策和办税提醒信息，全面实现“政策找人”到“政策落地”的转变。

快响应、细落实，筑牢持续发展基础

提取分析来电热点问题、高频咨询人员等关键数据，预判纳税人涉税诉求，打造企业开办、发票申领等可复制、可引用、可参照的“服务样本”。建立“产业园区+税小宝专员+企业协会”三方协作的企业直联机制，组建三方在内的服务顾问团队对新材料、高端装备、大蒜及食品加工等重点支柱产业分类编写“全生命周期”服务指南、税费优惠政策宣传册，发放“涉税服务联系卡”，对“急难愁盼”事件第一时间破题，确保利好政策直达市场主体。