7月5日,在威海市公安局出入境接待大厅,市民董女士一家三口刚完成护照办理业务。对于整套手续办理流程,董女士赞不绝口:“方便快捷。面见受理环节,工作人员将我们一家三口的表格放在一起核验很人性化,而且整个过程只用了不到15分钟。”
在接待大厅靠近入口的位置,自助受理系统一字排开。出入境接待大厅民警姜梅介绍,企业、群众前来办理出入境证件业务,可自主进行照片采集、申请表提交。“期间,我们会配备一名工作人员,对大家的疑惑及时解答,让整个办事流程更加高效。”姜梅说。
眼下,威海企业纷纷抢抓机遇“出海”拓市场,出入境办理业务需求充分释放。前段时间,山东卡尔集团有限公司的于先生步履匆匆来到市公安局高区分局出入境接待大厅申请商务签注。“我们公司有一个重要的商务合同需要签订,时间紧急,麻烦帮我尽快办理签注。”于先生说。在接到诉求后,市、区两级公安系统上下协同,提供受理、审批、制证一条龙服务,当即完成了证件签发。
这是威海积极开展助企跨境商务服务的一个缩影。优化移民管理政策实施以来,威海出入境共为威高、迪尚等25家重点企业提供商务备案服务,为1186名有紧急出境需求的商务人员提供绿色通道办证服务。
据悉,上半年,威海出入境办证量达5万余件次,是去年全年总数量的5倍多。为满足企业需求,威海即时梳理首批重点企业项目和特殊群体组织26家,组建专门服务队,设立助企专办员,实行分类施策和“一对一”精准服务。
5月下旬,威海市公安局出入境管理支队工作人员到迪尚集团,为企业集中提供政策宣讲、网上商务备案、再次签注代签等“免跑腿”上门服务,最大限度地为企业节约时间和资金成本。
本着能减尽减、能省则省的原则,威海公安出入境管理部门持续优化工作流程,主动提供上门服务,变“你来办”为“我上门”,真正让企业“免跑腿”办成事。截至目前,累计提供主动上门服务17次,宣讲发放宣传资料1200余件,有关企业为此专门发来“心系企业办实事 高效服务促发展”的感谢信。(Hi威海客户端记者 杨正 刘凌玉)