“我腿脚不好，这回不用再跑银行办理三代卡换领了，工作人员上门来帮我们办，真是太方便了。工作人员服务热情周到，让我们这些老年人都能掌握使用方法。”8月28日，办理完社保卡换领业务，拿到新卡的海港区北环路街道万龙社区70多岁的李女士特别开心。

银行工作人员来到社区为居民办理社保卡换领业务。

为方便辖区居民在办理社保卡业务时就近办、快捷办，让居民省时、省力，8月28日，北环路街道万龙社区新时代文明实践站联合秦皇岛银行开展“我为群众办实事”系列活动——社保卡升级进社区，为辖区居民免费换领第三代社保卡。

社保卡升级进社区便民服务活动前，社区网格员提前在居民微信网格群发布办理通知，提醒居民携带身份证、手机等物品前来办理，同时根据掌握的未激活社保卡的居民名单精准开展服务，电话通知居民前来激活社保卡。

秦皇岛银行工作人员针对第三代社保卡的应用功能、办理流程、激活使用流程、异地就医等方面的功能，向现场居民作了细致讲解，并耐心解答居民疑问，有效减少了居民在办理过程中遇到的难题，为居民就近办理业务提供了便利渠道。

在家门口就能换领新卡，居民特别开心。（照片由通讯员张红艳提供）

本次活动受到辖区居民的热烈欢迎。万龙社区党支部书记李金书说，下一步，社区将持续开展便民服务活动，紧盯居民实际需求、找准为民服务的重点难点，把需要的服务送到居民家门口，切实让群众“少跑腿”，在“家门口”就能办好事，真正做到亲民、惠民、便民、利民，以真情实举践行为民服务的使命与担当。

记者：周磊

通讯员：张红艳

统筹：田哲轶 唐晓辉

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