今年春运
回家是主旋律
换乘、进站、检票、上车
……
回家的每一个步骤
都变成了与家人团圆的期待
从满满的行囊里溢出
春节假期将至
你的回家计划规划好了吗
1月16日,四川省交通运输厅发布春节假期全省交通运输综合分析预测报告,预计春节假期四川省综合交通运输客流增长明显。
中心城市、人口密集市县的站点及之间的班线预计客流较多,包括成都东站汽车客运站、成都茶店子客运站等站点,南充⇌成都、达州⇌成都、自贡⇌成都等客运班线。
交投运业所属各客运站里
不少旅客已踏上回家之路
面对2023年春运
新形势、新特点
交投运业所属各客运站聚焦
“便捷春运、畅通春运
安康春运、温馨春运”
工作目标
全体运业人做足准备
浓浓的年味儿在各个车站飘散
一项项暖心服务
陪伴旅客安心到家
盛装迎春节,展示交投新形象
二零二三·兔年春节
交投运业所属各客运站积极开展春节节日氛围营造工作,党员示范引领、全体职工积极参与,对售票厅、候车厅、发班站台、待班区等10万余平方米功能区域进行了全覆盖、无死角的打扫清洁、杀菌消毒,为旅客营造了干净、整洁、舒适的乘车环境;
员工们自己动手,将一串串红色的小灯笼悬挂在客运站进站口、检票口等醒目位置;
宣传栏、LED大屏等载体增添了温馨的新春祝福语,广播中传来欢快的旋律、跳跃的音符。
浓浓的节日氛围让归乡的旅客少了份旅途的疲倦,多了份对春节的温暖期待。
服务更贴心,温暖旅客回家路
倡导志愿服务精神,发挥“全国青年文明号”辐射带动作用,交投运业积极号召各客运站“党员志愿服务队”“青年突击队”延伸服务范围,持续开展优质、温馨的旅客运输服务。
开设爱心服务点,为有需要的返乡旅客提供爱心箱包、爱心红糖水、爱心医疗箱、便民轮椅等温馨服务;
加强对军人、消防救援人员及老幼病残孕等重点旅客的帮扶力度,设置优先优待的专用售票窗口、候车区,提供集中代购票、预留车票、乘车指引、信息咨询等贴心服务;
增设农民工“绿色通道”和农民工便民服务点,免费提供热开水、免费WIFI、手机充电等便民服务,用实际行动让旅客出行更安全、更舒心、更便捷。
报道传真情,旅客出行更放心
自春运首日起,已有中央广播电视总台、中国交通频道•四川、四川发布、成都日报等近二十家媒体记者走进客运站,以采访、视频、直播等形式向观众展示2023年广大旅客回家旅途,用平安出行、温馨服务讲好交通人的春运故事,将客运站不同于往年疫情防控下的浓厚春运节日氛围、“情满旅途”特色服务等场景展现在全国人民眼前,进一步提升了车站在全国范围内的社会影响力和美誉度。
交投运业
坚持把民生服务放在首位
把安全生产作为重中之重
把优质服务作为有力保障
做足了今年春运的各项准备工作
运业人也将继续以
“细心、热心、关心、爱心、责任心”
五心服务
全力以赴确保每一位旅客
走得安全、走得及时
走得有序、走得满意
2023年春运
我们一路同行
陪你回家
来源:成都交投集团