通讯员 储召清

供电服务人员为老人提供暖心用电服务

金秋送爽，岁岁重阳。10月22日，在重阳佳节来临之际，国网竹山县供电公司组织开展“温馨重阳节”主题活动，该单位“鄂电红马甲”共产党员服务队队员们纷纷走进辖区困难老人家中慰问帮扶，把优质服务和温暖关怀送到老人身边。

“谢谢你们时常惦记着我，平时一个电话就上门解决用电难题，逢年过节更是主动问候走访，一看到你们我心里就暖暖的。”家住竹山县宝丰镇喻家塔村的张大爷对上门走访的党员服务队队员邵勇说。走访过程中，邵勇对张大爷家中花木种植大棚内的线路和开关进行了全面检查，帮助整改用电隐患。

“大爷，这盏灯亮光不稳定，是因为线路有些接触不良，我帮您重新接一下。”邵勇注意到张大爷家花木种植大棚电灯接触不良，经过询问后立马拿上工具包，架起了梯子，重新连接好线路，细心地对线路接口做了绝缘处理，电源开关合上的瞬间，明亮的灯光洒下来，照得邵勇身上的红马甲显得愈发明艳。

临走前，邵勇通过安全用电小手册图文并茂地向张大爷讲解了日常用电注意事项，手把手传授“网上国网”等线上办电渠道使用方法和最新用电优惠政策，细致地讲解和贴心地叮嘱让张大爷不住感叹：“我年纪大了，行动也不方便，幸好有你们的优质服务和贴心陪伴。”

一直以来，竹山县供电公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，以实际行动做实供电保障、做优供电服务。本次“温馨重阳节”主题活动中，竹山县供电公司出动党员服务队及青年志愿者70余人次，走访帮扶老年用户91户，在传承中华民族传统美德同时，架起电网企业密切联系群众的“连心桥”。