极目新闻记者 李庆

通讯员 王珩

实习生 费雨欣 梅雨婷

天冷了有地方坐着喝口热水，下雨了有地儿可以临时躲雨，这是不少外卖小哥的心愿。在武汉市武昌区南湖街道，新就业群体服务驿站已成为越来越多骑手、小哥们的歇脚点。

受强降雨和寒潮影响，武汉气温下降明显，凛冽的寒风中，一间暖意融融的“新就业群体服务驿站”成为奔波在外的外卖小哥、环卫工人的小港湾。

1月17日，小雨蒙蒙，天气寒冷。记者来到驿站，外卖小哥王勇送完20多单后，把电动车停在门口充电桩前充电，随后取出茶杯，走进室内，“喝点水，休息一下，下午才更有精神。”王勇靠在沙发上说。

记者了解到，该驿站建成近两年，里面空调、桌椅、饮用水、充电宝、医疗救助包等一应俱全。

以前，外卖骑手喝水、上厕所是件麻烦事，如今他们在这里就能休息、接水、充电。考虑到外卖小哥、网约车司机等工作和出行时间不固定，该驿站白天对外开放，凌晨两点半才关门。

“每逢节假日，送单往往要到午夜，却随时能来这里让疲惫的身体得到休息，感觉特别温暖。”王勇说。

记者走进驿站，里面已配备空调、休息桌椅、饮用水等设施，为新就业群体提供“热可纳凉、冷可取暖、渴可饮水、伤可取药、累可歇脚”等基础服务，在一旁的科普书架上，摆放各类书籍，可随手翻阅。

工作人员介绍，驿站还设有留言板、意见箱、心愿墙等，收集新就业群体意见建议，并及时反馈。

“考虑到外卖小哥、环卫工人等户外工作者工作时间不固定，出行时间不规律的特点，社区驿站采取白天对外开放，凌晨两点半关门，”武昌区南湖街道有关负责人说，户外工作者注册登记后，可随时进入驿站休息。

新就业群体服务驿站 （图片由通讯员提供）

据介绍，该驿站平均每天人流量大约两百到三百人，多集中在下午两点。

“每天深夜，这里的温暖的灯光，照亮了一条条暖心之路。”骑手汪卫忠说，街道不间断开展各种送温暖活动，让大家在寒冷的天气中感到异常温暖。就在上周，南湖街道为大家送来了面罩、围巾、手套。

当天，南湖街道联合街道工会联合会在爱心驿站组织开展“新年暖心姜茶·暖冬行动”活动，街道工会干事将冲泡好的姜茶送给大家的手上。

一杯红糖姜茶，一声嘘寒问暖，既缓解了身上的寒意，又消减了工作中的疲惫。

去年，司法部门还在这里挂牌公共法律服务工作站，公共法律服务团队，每周到驿站值班，现场解答各类问题，针对新就业群体工作时间灵活、工作地点不固定的问题，通过“法指针”微信小程序、电话咨询热线等线上服务模式，24小时不间断为新就业群体提供“一站式”“套餐式”法律服务。

武昌区南湖街道有关负责人说，今年将根据新就业群体需求，进一步优化调整全年的活动安排，根据大家的需求持续推进“十送”活动。