“将支部建在网格中,以支部带动,激发居民参与社区共建共治积极性。”长远社区书记毛春燕说道。近日,成都龙泉驿区柏合街道长远社区创新党建引领“微网实格”治理工作,探索“党建+网格”基层治理模式,努力实现服务群众零距离。
微调解,难题解决在网格中
“有啥困难就给我们说,大家一起想办法。”这是蔚蓝花城网格员李英时常挂在嘴边的话。李英既是网格员,也是第五党支部的支部书记。在一次入户过程中,23栋一楼的住户反映楼上时常滴水下来,楼下住户多次沟通无果。李英了解情况后,带着支部党员现场查看,经过商议,党员、网格员齐动手,分工协作,捡来一张废弃雨篷和几根木条,为一楼住户安装上挡水板。“太感谢了。”看到自家装上了雨篷,一楼住户感动不已,困扰他几个月的难题就这样解决了。
此外,李英还时常组织党员、网格员开展小区环境卫生治理、文明劝导、清理堆积在公共区域的纸壳等工作,用实际行动践行党员的初心使命。
安装挡水板
在长远社区,不仅建立了覆盖全域的网格,还建立起网格支部,党旗高高飘扬在网格中。社区根据实际,设置一般网格19个、微网格198个、专属网格32个,建立网格支部10个,以支部为纽带,引导党员群众入“格”。搭建“四方联席”会议平台,凝聚小区物业、居民、业委会等力量,通过召开联席会议、坝坝会等形式开展民情分析、收集、反馈,健全完善民情民意“收集-研判-交办-办理-跟踪-反馈”的闭环管理机制,将居民矛盾化解在网格中。
微治理,绘就最美同心圆
“这里没有停车线,请把车停到旁边车位里。”“请把外面的水果收到里面去,这儿是公共区域,不能占道经营。”“前面就是垃圾桶,请把塑料袋扔到垃圾桶里。”……
环境治理
在社区治理中,网格员发挥着重要作用,他们是宣传员、劝导员,更是监督员、治理员。他们走街串巷,对出摊占道经营、行人乱穿马路、机动车乱停乱放等行为进行劝导,整治小区内外环境,共同营造共建共治共享的基层治理氛围。
今年以来,长远社区出动网格员300余人次,集中开展文明劝导、环境治理等7次,网格员们不仅是居民生活中的“办事员”“调解员”,也是活跃在街头的“清洁工”,与市民一起维护城市的整洁与美丽。
微服务,大事小事都入“网”
这家楼上漏水,网格员帮忙协调物业和楼上住户解决;那边底商噪音扰民,网格员深入商家做沟通协调工作……长期以来,网格支部党员与网格员常态化开展入户宣传,主动收集居民意见、了解需求,推动工作走深走实,切实解决居民身边小事,哪里有需要,哪里就有党员、网格员的身影。
帮助居民检查煤气安全
小网格、大担当。这张“网”装的都是居民柴米油盐的琐碎事,这个“格”记录的都是居民的所需所盼。每一天,网格员都在默默奉献,每一天,微网格里“红色微光”都在凝聚力量。网格员以基层“小治理”筑牢社会稳定“大格局”,系统解决百姓最关心最直接最现实的利益问题,切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。
华西社区传媒记者 沈悦 社区供图