浙江之声记者洪小燕和通讯员张诚报道
“量好群众身边事,稳住百姓心头秤”,台州市市市场监督管理局围绕民生计量监管的难点、盲点和堵点,聚焦群众关心关注焦点强化渗透式执法、立体式监管和社会化监督,从2023年7月底开始,大力推进民生计量“利剑”行动。至今,全市共查处电子秤计量作弊案件158件,居全省首位,其中查处电子秤改装窝点4个,大要案4起,移送司机机关1起。同时,会同公安部门查处电子秤改装窝点4个,查扣作弊电子秤335台,有力地保障了计量公平交易。
民生计量“利剑”行动启动以来,台州市市市场监督管理局迅速成立执法专案组,追踪作弊秤加工改装窝点,收集日常案件查办中获取的常用密码代码,编制成作弊秤执法指导手册,指导各县市区开展作弊电子秤发现和第一时间固定违法证据。采取“日常检查+错时监管”的方式,加大对农贸市场、夜市和47家电子秤销售和维修点的监督检查。
为了加强社会监督,台州市市市场监督管理局组建了由139名群众计量监督员组成的9支队伍,定期开展以检查、暗访、实地体验方式参与监督电子秤等计量器具销售、使用单位的使用情况。还出台《市民计量监督员管理办法》《电子秤计量监管长效机制》等制度,多维度完善长效机制。同时引入社会和媒体的力量,深挖舆情热点线索,坚持“开放治理”理念,在望潮平台开展电子秤治理线上直播,邀请受央视点赞的打假博主共同参与电子秤专项治理,累计阅读点赞量超2000万,点赞量达106万,有力提升了电子秤计量监管的社会关注度,努力形成多方参与、群众监督、协同共治的长效治理格局。
在临海市第二中心菜场,记者看到每个摊位都统一配置智能电子秤,菜场负责人金德荣告诉记者,菜场对电子秤实行“四统一”管理模式,就是“统一配置、统一管理、统一检定、统一轮换”,同时配备专职管理人员,健全计量投诉处理机制。“我们设立计量投诉举报电话,安排专人负责计量投诉的受理、协调和处理工作,保证及时处理。2023年整个菜场在计量方面零投诉。”
台州市市市场监督管理局计量处张丹宾处长介绍,“我们利用浙品码对电子秤实施监管,联合市场主办方建立计量数字档案,可以一键查询经营户的电子秤信息。”同时,依托“浙里检”平台,迭代计量器具检测智慧办理系统,推进委托、送检、缴费、开票、获取报告等事项“一网通办”。构建动态数据系统模型,在现有计量器具监管平台基础上,试点依托VBA代码编程功能,开发“计量器具数据分析模型”,结合计量器具检验信息数据的分析运用,进行后台动态监控,由系统区分、自动推送异常电子秤设备。
为了高质量推进全量检定,台州市局在三门县、路桥区试点采用“统一采购、统一检定、统一配置”方式在9个综合市场统一配备防作弊电子秤600余台。完善“网上约、分类管、集中检”的强制检定服务架构,为全市农贸市场展“上门检”和“集中检”服务,并全部建立计查检定档案。目前,全市172家农贸市场和23家临时供销点位电子秤已完成有效检定周期全覆盖,总体检定合格率达92.3%。
张丹宾处长表示,下阶段,台州市市市场监督管理局将继续以民生领域诚信计量建设为重点,持续强化监管举措,不断增强经营主体的法律意识和诚信意识,保障计量行为公平公正,维护广大消费者的切身利益。