近日，威海某消防器材有限公司的负责人来到自贸区法庭，将一面印有“待民如亲，关怀倍至，真情体现，亲如一家”的锦旗送到法官与人民调解员手中，表达了对智慧谷法治服务区自贸区法庭妥善调处两公司间困扰长达三年纠纷的感谢之情。

2020年威海某会计事务所有限公司为威海某消防器材有限公司提供为期一年的记账服务并签订合同，但在实际履行过程中未达到公司的要求，多年以来双方协商未果，威海某消防器材有限公司遂诉之法院要求解除双方签订的合同并赔偿违约金1800元。

法官考虑到该案件事实清楚，情节比较简单，在征得当事人同意后，将案件分流至诉前调解，在沟通过程中，双方情绪十分激动，消防器材公司因会计事务所有限公司消极不配合的态度而恼怒，坚持不调解要求开庭审判，双方公司僵持不下，其都不接受到庭调解，调解员只能通过电话的方式与双方当事人进行沟通，在长达几百分钟的电话沟通后，终于舒缓了双方的心结，终于同意到庭调解。双方当事人见面后，法官与调解员双管齐下，将各项证据摆在双方当事人的面前，某会计事务所有限公司自知理亏同意和解，最终双方达成一致调解意见一场长达近三年的纠纷至此终结。

智慧谷法治服务区自贸区法庭始终坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥诉前调解作用，以实际行动扎实推动诉前调解工作走实走深，打通司法服务的“最后一公里”，有效保障了人民群众的切身利益。智慧谷法治服务区将永远以全心全意为群众服务为出发点与落脚点，尽职履责，进一步提升服务质量，创新服务方式，提供更精准、更高效、更专业的法律服务。

（来源：经开区社会工作部）