白天是休闲的小公园,晚上是跳广场舞的好去处……在五莲县洪凝街道解放路社区,一块闲置7年的空地,在“袖珍小区”合并管理后热闹了起来,成为周边数百户居民眼中的“宝地”。
拆墙并院、合并管理的过程并不容易。在解放路社区党委书记杨柳青看来,“幸亏党组织的引领优势,才使这项牵扯多方利益的惠民工程顺利推进。”
解放路社区位于五莲县城驻地,辖区有不少建于上个世纪八九十年代的住宅楼,由于基础设施陈旧、楼栋零散、规模较小,物业管理成本高,部分“袖珍小区”几乎处于失管境地,影响了居民生活质量。
确定合并管理的思路后,银杏家园(原人民银行家属楼、工行家属楼等14栋楼)成为第一个试点小区。
“我们自己的小区,凭什么跟其他小区合并”“我们小区停车位多,为啥要跟别人共享”……部分居民对几个“袖珍小区”之间的管理水平差异和资源共享的质疑,为工作开展带来了阻力。
好事得办好,实事得办实。五莲县积极发挥党建引领、党员先锋作用,发动社区网格党支部、小区党员、楼栋长,广泛征询居民意见,积极做好群众解释和协调工作。
“我们本身就是小区居民,和业主比较熟悉,群众有时候更愿意听我们的意见。”银杏家园党支部书记、业委会主任赵龙彬说,几乎所有“袖珍小区”都不同程度存在各种问题,居民并非不想整合,只是一时不理解。 为此,赵龙彬与其他社区党员一起走进楼院、走入群众家中,耐心听取群众意见,认真收集群众诉求,把一个个问题落实、落细。
几番入户交流,居民态度开始转变。去年9月份,银杏家园小区“拆墙并院”正式开工。拓宽的道路、增设的停车位,让居民打消了顾虑。
“小区合并涉及协调的单位多,又直接面向每一户老百姓,光靠社区工作人员的力量明显不够。”五莲县委组织部副部长周阳说,“社区党员事前问需,起到了宣传、打基础的作用。后期改造过程中又提供、转达了很多好建议、好想法,把工作做到了群众心坎上。”
董克堂是解放路社区一名党员楼栋长,在“袖珍小区”合并改造中,居民向他反映了不少诉求,“有居民提出小区整合后缺少休闲活动的空间,我们马上向社区进行了反映。”
后来,解放路社区经多方协调,使闲置7年的空地“变身”居民“家门口”的公园,实实在在的获得感,让居民看在眼中、乐在心里。不少党员居民代表还与社区一起共商改造方案,把“民意”反映到改造图纸上,并参与协调配合施工、过程监督、后续管理等环节。
截至目前,全县46个“袖珍小区”就近整合到规模较大的小区,惠及居民约2300户。
整合后的小区如何提升服务质量?周阳告诉记者,他们注重发挥党组织引领优势,在每个社区建立由网格党支部牵头,党小组、业委会、物业公司、包联单位及社会群团组织参与的“1+4”联席会议,形成良好的共治议事氛围。
不仅如此,该县及时劝退服务有缺失、群众意见较大的物业公司,以“红色物业”引领小区物业服务提质增效,并依托“红色物业”成立志愿者服务站、党员活动室等特色服务平台,做到“民有所呼,我有所应”。
全媒体记者 王郡媛