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来源:武汉交通广播收集编辑:武汉交通广播
记者:王纲 通讯员:李立 晏杰 张望
当乘车的小朋友增多时,武汉公交505路开启“宠金豆”模式,给家长发放发车时刻表,提醒“小金豆”注意乘车安全,还给每个“小金豆”送上无糖饮料和毛绒公仔,陪他坐车……家长们都说,这下把“小金豆”们宠上天了。
近期,起点站位于宜家荟聚西门的505路公交乘车的小朋友明显增多,缘自宜家西门附近有个儿童游乐场,每到周末,很多家长带孩子来游乐场玩、逛商场。505路驾驶员李振兴观察到,孩子们坐公交时,有时会打闹,影响其他乘客,而带孩子的家长由于孩子哭闹,等车时会心情烦躁。为了更好地服务这些带孩子的家长,李振兴和同事们商量之后,开启了“宠金豆”模式。
李振兴和向勇,张俊,孟夏鑫几位同事一起,把每个周末的班次发车表印成宣传单位,上面除了当天每个车次的发车时间,还有公交服务咨询电话和安全乘车小提示:上车坐稳要扶好,疯逗打闹都不要,头手不能伸窗外,安安静静小金宝……
1月13日中午,李振兴和同事们走进游乐园,把宣传单发给家长们:“这上面有发车时间,可以根据需要,安排好什么时候上车。”3岁的朵朵爸爸认真看了时刻表说,你们好过细啊,这下可以带着孩子放心玩,要回家时按发车的时间提前一点过来,不用等就上车,真方便!”更多的年轻家长们把时刻表拍成图片,存在手机里,都说,这下真方便!李振兴和同事们还告诉家长们使用“智慧公交”软件查找公交信息。
505路向勇等驾驶员还走进车厢,把发车时刻表发给乘客们,他们还为每个乘车的“小金豆”发了一个毛绒公仔,陪“小金豆”们一起乘车,同时用顺口溜告诉孩子们安全坐车的提示。4岁的小军抱着怀里的毛绒小狗,爱不释手,小军奶奶说,今天小军格外乖。
505路公交线长叶昆表示,线路将与乘客换位思考,不断完善服务细节,全心全意为市民提供安全、便捷、温馨的出行服务。