12月28日，市北区召开2023年优化营商环境工作新闻发布会，邀请半岛都市报、大众网、青岛广播电视台、齐鲁晚报等多家媒体记者参加。

发布会上，面对记者的提问，市北区优化营商环境专班的相关负责同志从顶层部署、制度安排、平台搭建、品牌建设、精细服务等方面对市北区打造有温度、有情义一流营商环境做了详细介绍。作为主城核心区，把市北区打造一流营商环境摆在更加突出位置，也在2023年里收获了更多发展实效。不论是亿元项目的坚定选择，还是市场主体的蓬勃生长，抑或是城区品质的全面提升，皆离不开一流营商环境的加持。

记者从新闻发布会上获悉，2023年是市北区标定的“项目落地提质年”，得益于一流营商环境的持续打造，市北区交出了一张既有质又有量的项目落地“成绩单”。2023年前11个月，市北区新落地亿元以上项目172个，用8个月超额完成了2022年全年的项目数，市北区固投增速达到13.2%，高居十区市第一位。同时，市北区的市场主体数量也开创新高，达到20.74万户。1-11月新登记市场主体2.54万户，其中新增企业1.09万家，同比增长8%，位列全市第二。2023年前11个月，而固投作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，其亮眼表现也构成了市北区的经济发展底色。

顶层部署上，市北区形成“1+4+10+N”工作体系，成立由区委书记、区长任总指挥，市北区及邮轮港管理局有关区级领导同志任副总指挥的专项行动指挥部，下设办公室和迎考评价、督促检查、宣传引导、执纪监督4个工作推进专班，确定十个重点领域和46个参与单位，聚合推进重点项目顶格护航、政企互通双向体验、直通直办快速响应机制、开放互融生态营造机制、作风能力焕新跃升机制、督考一体闭环解决机制六项机制，不断推进流程再造、深化改革创新。

制度安排上，市北区深入贯彻落实市委“深化作风能力优化营商环境”专项行动部署要求，聚焦市场主体关切，印发《市北区“深化作风能力优化营商环境”专项行动方案》，同时迭代升级营商环境行动方案4.0版，制定《加强集成改革创新优化提升营商环境22条措施》80项举措，构建清晰的“区-部门-街道”三级任务作战图，同步实施月调度机制，确保各项任务按期推进、各项改革举措落实落地。

在平台搭建方面，“线上+线下”双管齐下，线上搭建“市北区营商环境智慧云平台”，汇集政策管理、投资市北、政企互动等相关模块，驱动企业服务能级迭代提升。集中打造了以“营商环境主题库”“领导驾驶舱”“企业分析服务平台”“新注册（注销）企业信息提醒平台”为核心的“一库一舱两平台”，打造精准助力优化营商环境“数字引擎”，开通“北企之家”企业服务公众号，为企业搭建信息互通、交流学习、政策解读和企业推介平台载体。线下打造全省唯一“双国字号”人力资源服务产业园，获评“2023人力资源服务先锋产业园”，建设东北亚人力资源服务配置枢纽和黄河流域九省区出海桥头堡，创新建设全国首家聚焦RCEP经贸合作的综合性企业服务平台—RCEP山东企业服务中心，获评山东省特色服务出口基地，成立全国首个RCEP成员国企业税收服务中心，成功举办2023年RCEP经贸合作高层论坛、争创山东省“三区互融”典范区推进大会、全省首创“创业节”活动，开办“优化营商环境 厚植助企土壤”“搭建平台优环境 厚植沃土聚英才”“探访百年老街 携手共商未来”“力克-青岛时尚产业沙龙”等营商环境专题企业沙龙活动，千方百计拓展政企常态化交流平台。

在品牌建设方面，市北区发挥“人情味”比较优势，打出“温情服务”组合拳，坚持“用心、用情、用力”服务理念，集成打造“营小北”营商服务品牌、“在市北北舒心”政务服务品牌、“政护北企 法仪北业”法治营商环境品牌、“北尚英才”人才工作品牌、“温暖人社”人社服务品牌、“楼宇全域管家”楼宇服务品牌、“法助企航”惠企法律服务品牌、“温情市北”企业服务品牌等，打造“富有人情味”系列市北特色IP，有效发挥系列“温情服务”品牌引领力，提升全区营商环境的凝聚力和吸引力。

在精细化服务方面，市北区针对区情实际，完善“1+N+22”全覆盖式企业服务网格体系，成立“初创企业政策服务站”“服务企业联盟”和“北企之家”企业服务站，建成“政策服务专员”队伍，打造“北尚捷办”企业服务工作室，以“一站式”“定制化”服务助力企业在市北落户深耕，开展重大项目服务保障攻坚行动，大力推行“项目管家”“代办帮办”“保姆式服务”“点菜单”式定制服务，推进市政类占掘路审批“先批证后缴费”，组建“楼宇全域管家”团队，提供“一对一”政策引导、招商宣传、金融服务、代办审批等全周期服务，推动实现服务企业“零距离”。

围绕2024年的优化营商环境工作，市北区将对标国际国内先进标准和最佳实践，继续突出“人情味”和“烟火气”，坚持“增值服务”理念，系统化、全场景升级营商环境，全面推进营商环境重点领域改革攻坚，不断加大制度创新力度、降低市场主体经营成本，打造办事效率高、服务水平优、要素保障强、法治氛围浓、社会满意度好的一流营商环境，努力让市北成为广大客商近悦远来的新旺角。