天山网/新疆日报讯（记者 郭倩报道）“这可太方便了，操作简单，下次来我自己也能打单子。”1月2日，在社区服务大厅通过自助终端设备完成了社保查询，乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子街道西城街西社区居民庄玉兰很满意。

1月2日，西城街西社区工作人员帮助庄玉兰（左一）通过自助终端设备查询社保信息。田文丽摄

　　这台“新智助·丝路通”自助终端设备，是红庙子街道西城街西社区与新疆银行对接合作，为社区居民打造的家门口的政务服务“便利店”，汇集了社保、医保、公积金、金融等领域民生事项，方便群众提交办事材料、查询相关信息、材料打印等，实现一站式办事。

　　“公积金账户查询、社保卡信息查询、社保参保缴费证明打印等居民使用频率较高的事项，以前在社区办理或查询的话，需要社区工作人员分别登录不同的网络平台系统，现在自助终端均可‘一机办成’。”西城街西社区主任田文丽介绍，有了自助终端设备，在办事高峰期，也将减少居民排队等候的时间，实现即来即办。

　　自助服务进社区是深化“放管服”改革和“互联网+政务服务”的重要举措。为实现政务服务资源向基层延伸，目前“新智助·丝路通”自助终端设备正在乌鲁木齐加快进社区的脚步，同时加强帮办人员培训，让企业、居民在家门口办事成为常态。