记者 赵波 通讯员 张弛

 “别着急，等一下，我来帮你抬。”3月9日，青岛21路公交车上发生了暖心的一幕，驾驶员艾红卫帮助一位女士抬着婴儿车上下车，事后，女士特意表示了感谢，暖心举动获得了车内乘客的一致赞扬。

3月9日上午，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司21路驾驶员艾红卫行车至开封路车站时。看到了一位女士推着婴儿车准备乘车，他贴心地将前车门对着她们停稳，看到没有家人陪同，他立刻解开安全带跑下车，协助将婴儿推车抬了上来，在安排就坐后询问了女士的目的地并嘱咐女士扶好车子，锁住车轮、避免滑动，女士感激得连声道谢。当车行驶到小港车站时，艾红卫再次起身伸出援手，边往后门走边说道：“别急！别急！等我帮你抬婴儿车。”将婴儿车顺利平稳放在站台的安全区域后，受到女士的连连道谢。艾红卫挥挥手只是简单地回了句“应该的，别客气！”便回到驾驶座继续营运。

青岛公交贴心的车厢服务，让乘客深深感受到了温暖。“平时工作中，看到需要帮助的乘客，我都会前去帮忙，举手之劳而已。能帮助到别人，自己也感到非常开心。”艾红卫说。