红星新闻网（记者 唐娜）1月11日报道 “太感谢了!”1月10日晚上，温江万春调度室里，市民徐女士将鲜花和锦旗送给763路驾驶员毛建勇，感谢他用爱心和耐心，帮助他们找回98岁高龄的走失老人。

回顾平凡之善现场

1月6日下午6点50左右，763路驾驶员毛建勇驾驶公交车从九里堤站开往万春，汽车行至芙蓉大道正中村站时，一位老太太拄着拐杖，颤颤巍巍地上了车。

行车过程中，毛建勇从后视镜里观察到，老太太多次起身向周围的乘客询问什么。“老人看上去岁数比较大，又那么晚一个人出来，我有点不放心，就请乘客帮我问一下她准备到哪站下。”这一问不打紧，乘客们发现老人有听力障碍，完全听不见，无法正常交流，老人自己也表达不清楚意思。

了解情况后，毛建勇拨打了车队电话报备，并拨打110报警，警方建议毛建勇将车开到终点站，在那里交接。然而，当车辆行驶到五医院地铁站时，看着乘客们陆续下车，老太太也起身要从后门离开。毛建勇见状，赶紧跟车上乘客说明情况后，将车停靠在路边。

毛建勇从驾驶室下车，拦住正准备独自离开的老太太。一边安抚老人情绪，一边再次拨打了110。在等待民警的过程中，老太太一直在车旁走来走去，嘴上嘟嘟囔囔，毛建勇听不清楚，但为了保证老人的安全，一直不敢离开，始终陪在她的身边。

10多分钟后，民警赶到五医院地铁站，并且通过公安系统查询发现，老人的家属当天上午就已经报警。毛建勇将老太太交给民警后，这才安心地继续投入营运。

在这段时间里，毛建勇冒着寒风在车外陪伴老人，车厢里，乘客们也都毫无怨言，耐心陪同等待。小小的十米车厢内外，驾驶员和乘客们，这群有爱的成都人，用各自的方式，默默守护着老人。

“平凡之善卡”发出

民警与老人家属联系后得知，老太太今年已经98岁高龄，是位失聪老人，当天不知怎么从居住的养老院离开后，就下落不明。家里人全家出动，已经找了一整天。幸好遇上了细心的毛师傅多问了一句，察觉出异样，帮助他们找回了家人。

1月10日晚上，养老机构负责人徐女士在温江万春调度室，将鲜花和锦旗送给毛建勇，感谢他帮助他们找回老人。

今天，中共成都市委宣传部（市文明办）主办的“平凡之善·寻找身边的成都温度”城市公益宣传系列活动将“平凡之善卡”送给毛建勇，褒奖他热情助人，用爱守护市民回家路。同时，也为车上耐心等候的乘客点赞，感谢他们用爱心和耐心默默关爱老人。

欢迎你作为“平凡之善”报料人向我们提供温暖线索，故事主人翁和报料人都有机会获得“平凡之善”卡，您可以在“文明成都”微信公众号后台留言，或者拨打电话028-86007329提供线索。中共成都市委宣传部（市文明办）主办的“平凡之善·寻找身边的成都温度”城市公益宣传系列活动会将“平凡之善卡”送给他以及提供线索的你。

据悉，自2017年开始，由中共成都市委宣传部、成都市文明办主办，红星新闻网、成都文明网、成都志愿者网承办的“平凡之善·寻找身边的成都温度”城市公益宣传系列活动，已为“平凡之善”主人公发放“平凡之善”定制公交套卡3000余张，并开通“成都温度博物馆”主题公交，举行“平凡之善”授奖仪式等，带动市民见贤思齐，崇德向善，切实为创建全国文明典范城市助力。市民可积极推荐、传播身边的善行义举，主人公和报料人、传播者都将获得褒奖。