民警潘振荣如今成为了那湾村村民信任的“贴心人”。
自创建“警网融合”新模式以来，恩平的街道见警率大大提升。
今年，恩平市政府工作报告提出，要筑牢社会治理基石。坚持总体国家安全观，提升社会治理现代化水平，争创“平安中国建设示范县”。
平安建设，重如千钧，各项具体工作环环相扣。恩平市公安局坚持党建引领，推动高效能社会治理，久久为功、持续发力，创新发展新时代“枫桥经验”，创建“警网融合”新模式，构建党建引领、警民融合、群防群治的社会治理新格局。
文/图 周晓营 谭锦波
警力下沉 彰显基层治理力度
前段时间，恩城街道新塘社区某小区连续发生两起邻里纠纷类警情，该两起警情发生时，都恰逢社区民警刘润章当值。
接到警情后，刘润章第一时间出警，避免两起纠纷影响程度进一步扩大。同时，刘润章联系新塘社区对应的网格员到场协助处理，让报警群众切实体会到社区治安管理工作的井然有序。
经了解，两起纠纷均因生活中的一些摩擦引起。在处理纠纷类警情的过程中，刘润章认真聆听双方诉求，安抚双方情绪，引导双方换位思考。当双方都意识到自己行为不当时，刘润章抓住时机，做通双方思想工作。最终，两起纠纷的邻里双方都相互道歉，警情得到妥善处理。
调解矛盾纠纷是基层派出所民警的日常工作之一，也是社区民警经常要做的事。刘润章善于从法律法规、邻里关系、人情世故等方面入手，耐心劝解当事人，让双方都明白和睦相处的重要性。
据了解，为进一步推动基层治理，彰显警力下沉实效，今年，恩平市公安局党委全面推动驻村（社区）民警进网入格，选派86名民警到村（社区）兼职，引导下沉警力发挥自身专业优势，积极联合网格员开展基层治理工作，争做治安防范的组织员、情报信息的采集员、法律政策的宣传员、警务下沉的联络员、便民利民的服务员。民警进驻村（社区），不仅是给予村（社区）警力上的支持，更弥补了村（社区）干部在处理纠纷或其他民事警情时，经验上、知识上和程序上的短板。
同时，恩平市公安局对恩平市局机关单位进行整体“瘦身”，将局机关40名警力充实到派出所“两队一室”，做大做强基层警力队伍，用最强警力守护“最大平安”。
此外，恩平市公安局推动警网联动，整合网格员、党员志愿服务队、民警、辅警等基层人力资源，依托派出所、网格党组织党建联建活动，推动网情与警情共享互通。网格员常态化开展网格巡查，收集网格内的社情民意，及时发现涉及治安、消防、环保、食品药品、安全生产等方面的矛盾纠纷、风险隐患和各类违法犯罪线索，做到第一时间分析、第一时间上报。
如4月6日下午，恩平市公安局新塘派出所东安警务室驻点辅警侯育庆与东安社区网格员在日常走访中，见到一名老人不慎滑倒，迅速上前，将老人扶到路边，并向附近商铺借了一张凳子，扶老人坐下，细心询问、检查老人的伤势。老人表示身体没有大碍，只是受到惊吓，一时想不起家里的地址。侯育庆和网格员经多方走访，确认了老人的身份信息，遂联系老人家属将其接回家中。
类似的情况经常发生。民警、辅警根据常态化下沉摸排的情况，对网格员上报的情况第一时间研判、第一时间处置，形成工作闭环，推动社会治理由单打独斗向多元协作的新格局转变。
警民连心
彰显基层治理温度
“潘队长，最近经常有电话打来，说我有违法行为，需要我转移资产，这个是不是诈骗？”近期，良西镇那湾村村民朱明锐经常接到自称是警察、检察人员打给他的电话，称他有违法行为亟须处理。但对于防备心强的朱明锐来说，最好的处理方式就是打电话咨询他最信任的人——良西派出所社区警务队副队长潘振荣。
潘振荣是那湾村的挂点联系民警，平时会经常在村里巡逻，与村民们交谈，了解村民们的治安需求，并借此机会向村民们大力宣传防诈骗以及禁毒知识。因此，村民们普遍对陌生电话保持高度警惕，特别是涉及财务等敏感内容，都会打电话咨询潘振荣。
今年以来，恩平市公安局坚持践行党的新时代群众路线，探索开展“开门议警”社区警务实践活动。更多基层民警到乡村，在榕树下、塘坦边、田野间与村民“拉家常”“谈问题”“商建议”，增进警民感情，了解并掌握群众反映的热点问题，找准找全拉近警民关系的切入点和着力点，让更多群众能够将问题直接、及时反映上来，有效强化源头预防。
更高的见警率，使村民对警员更熟悉了。“现在村民都当我们是朋友，想办证、给新车上牌等，都会找我们。有时，见到我们巡逻，他们还特意跟我们打招呼，真的很热情。我们也尽己所能，帮他们解决问题。”潘振荣说。
“开门议警”不仅要“走出去”，还要“请进来”。
近日，恩平市公安局沙湖派出所邀请郁文中学学生走进警营，参观派出所接警室、办案区等场地，围绕交通安全、电信网络诈骗等知识开展宣教，从源头有效预防和减少校园违法犯罪行为发生。民警用通俗易懂的语言，形象生动地向学生们讲解各类警用装备的用途和操作方法，让学生近距离接触公安工作，感受警营文化。
沙湖派出所负责人结合青少年特点，重点围绕交通安全、消防安全、未成年人犯罪、网络诈骗、食品安全等知识进行宣讲。一个个生动的案例，一个个生动形象的小故事，使学生们正确认识法律的重要性，懂得用法律手段保护自身合法权益，增强了遵纪守法的自觉性，提高了明辨是非的能力和自我防范意识。