最新调查显示，美国约1/3“Z世代”青少年承认曾在超市自助结账时直接“零元购”。

据美国哥伦比亚广播公司19日报道，专业机构“借树”针对2000名18岁至77岁美国消费者进行调查，发现约15%的顾客承认在自助结账时偷过商品，这个比例在“Z世代”中更是高达31%。

调查还显示，尽管受访者清楚“偷东西不对”，也很后悔自己“手脚不干净”，但仍有44%的人表示还会继续这么干，理由居然是要在食品杂货或医疗保健上省钱。因为业绩受损，这些商场、超市正在大力打击“零元购”。那些偷东西的顾客中，有1/3曾被店方抓住。零售商没有披露具体数据。“借树”首席分析师马特·舒尔兹表示：“零售商们最终还是要决定，是否值得冒险采用自助结账方式。”今年，新墨西哥州一些沃尔玛门店拆除了自助结账设备，其他超市表示，会安排更多的员工值守在自助结账区。 （韩 林）▲