极目新闻记者 王佳文
通讯员 詹鸥
近日,位于武汉市硚口区古田街道凯德西城门前,许多只可爱的兔子卡通形象出现在一座小屋的外墙上,吸引着来往人群的目光。原来,这间小屋是古田街道新就业党群服务中心(古德兔户外工作者驿站),现已建成投用。
温馨驿站受到“小哥”们好评
“以前我们想休息只能找个阴凉地坐在电动车上歇会儿,现在能进驿站吹空调可太好了,我们都很喜欢来这里。”近日,武汉持续高温,外卖小哥徐先生累了热了,总会来到这里,倒上一杯水,随意找了个椅子坐下来,在凉快的驿站里等单。
极目新闻记者进入驿站里看到,整个驿站布置得温馨舒适,宽敞明亮,齐全的设施让人眼前一亮。沙发和桌椅靠墙整齐摆放,饮水机、急救箱、充电插座、雨伞等应有尽有,还提供了书籍供休息时阅读。
驿站内,除了徐先生外,还有几位外卖员,他们给手机充好电后,围拢坐着,开始聊起最近的工作情况。“这几天天气很热,大家都不愿出门,我的单量都多了不少。”一位外卖员打开手机,看了看这一周的工作量,很是高兴。
“在外卖单不多的时段,我经常会来这里坐一下,给手机充充电,顺带休息一下,晚上的高峰时段更有劲儿跑。”在这里休息的另一位外卖骑手刘先生说。不一会,他的手机里响起送餐提醒,刘先生起身骑上电动车,赶往旁边凯德西城的商家取餐。
据介绍,凯德西城商场内有一百多家餐饮企业,每天出入的外卖小哥大约8000人次。每到饭店,蓝色和黄色变成了商场里的主打色。外卖小哥们行色匆匆,手里拎着大包小包,为附近的上班族和居民送餐。
古德兔户外工作者驿站
为切实解决外卖员、快递员、网约车司机等就业群体吃饭难、喝水难、休息难、充电难等实际困难,古田街道党工委探索加强新业态新就业群体党建工作,做好引导服务工作,为城市发展凝心聚力。
古田街道党工委相关负责人曾多次带队到饿了么、美团等站点,聆听小哥们的心声。
“平时风里来雨里去,希望有个能歇脚的地方。”群众“点菜”,政府“接单”。要打造一站式集成党群服务、公共服务、生活服务等功能的户外工作者驿站,解决附近户外劳动者的应急所需。
得知消息后,凯德西城当即提出:无偿提供一间100平方米左右的临街空间。“参与社会治理,是企业的责任,我们十分愿意参与进来。”凯德西城相关负责人说。
建设过程中,古田街道党工委统筹社区与下沉单位、共建单位、辖区企业共驻共建、共治共享,引入群团组织、社会组织、志愿者团队等资源力量——企业提供了场地,卫生部门送来了医疗箱,区人资局提供就业指导服务,科协送来了书籍……各方积极参与驿站建设。
驿站建设得如此顺利,得益于古田街道的经验积淀。
此前在建设汉江湾驿站时,古田街道围绕“优服务”,探索“政府+市场”运营模式,以街道党工委为统筹,社区大党委为管理主体,引入三只羊汽车服务有限公司和Today便利店为商业辅助,为新就业群体提供便捷服务;组建“微笑百事达”运营服务团,建立“有呼必应、24小时直通服务、直接联系”服务机制,实现“关爱措施落实、实事项目落地、解难帮困落细”。
目前,古田街道分类建设4个“江城蜂巢”,8个“户外工作者驿站”,统筹利用N个“红色补给站”,织密“5分钟暖‘新’服务圈”,为辖区内邮政、顺丰、京东、美团、饿了么、朴朴等多个品牌的新就业群体提供暖心关爱服务,努力打造多元服务、基层治理、融合发展“新”引擎。
古田街道党工委副书记张杰介绍,近年来,硚口区古田街道发挥党建引领作用,以汉江湾驿站为阵地,着眼“强管理、优服务、起作用”的目标,打造“‘新’聚汉江湾”党建品牌,引领好、服务好、关爱好新业态新就业群体,为他们托起“稳稳的幸福”,实现城市基层治理与新业态新就业群体稳健发展的双向奔赴。
外卖小哥在驿站中休息