本报11月10日讯 海信慧园二期小区位于市南区湛山街道盐城路社区,为高层封闭式住宅,2004年建成交付入住,总建筑面积10.8万平方米,共有5个楼座、9个单元、551户居民、业主1488人,该小区设立1个网格党支部,共有46名党员。湛山街道通过加强党建引领,选出一个好的业委会班子, 制定一套好机制,建立党员中心户这支好队伍,发挥物业企业好帮手作用,做实“四好”工作法,实现小区治理破茧蝶变。
强化党建引领
选出一个“好班子”
为确保业委会在党组织领导下规范运行,2018年业委会到期,街道以海信慧园二期业委会改选为契机,强化社区党委领导,选优配强业委会班子,特别是选好业委会主任。前期小区矛盾化解工作中,盐城路社区发现小区党员于爱玲责任心强,工作积极主动,社区党委靠前一步,联系时任小区党支部书记秦玉祥反复做工作,通过党支部的积极动员,于爱玲决定参选业委会。
在组织换届过程中,社区党委动员小区党支部发挥积极作用,引导党员以身作则,挨家挨户上门动员业主参加业主大会投票。作为小区业主,也是支部的副书记,于爱玲在小区党员们的大力支持和推荐下,高票当选业委会主任。
加强自身建设
制定一套“好机制”
业委会成功换届后,面对小区治理混乱的局面,街道、社区决定“扶上马,送一程”,健全完善社区共建议事会议制度。充分发挥“1+4”多方联动机制,社区党委牵头,联动社区居委会、网格党组织、业委会、物业服务企业多方力量召开共建议事会,找准小区混乱根源,明确治理方向,先后完成了小区吸顶灯定期维护、安装不锈钢扶手等“微实事”。
小区工作干得好不好,业主说了算。业委会主任上任后第一时间通过党员中心户征集广大业主对小区治理建设的意见建议,在业主代表参与下,制定了一套适合本小区实际情况的小区管理规约和业主大会议事规则,有序实现业主参与小区管理。针对前期小区公共收益不公开不透明的问题,业委会成员分工协作查询档案,摸清小区“家底”,合理规划,开发收益。随后,在街道及社区指导下,业委会进一步完善小区事务公开机制,每季度公示小区公共收益的收支情况。街道社区靠上服务,具体指导业主共有资金银行结算账户开设,实现小区共有收益存放规范、管理透明。
发动党员参与
用好一支“好队伍”
为了让小区治理得更好,小区业主必须参与进来。社区党委一线指导,鼓励小区党支部从服务意识好,群众威望高的党员中推选党员中心户,报名小区楼长,积极参与小区治理。海信慧园二期共有党员中心户9名,基本上一个单元一户,每个单元都有自己的微信群,业主们有什么事也都积极向他们反映。比如,上半年,党员中心户们集中向于爱玲反映,好多业主提议更换小区落水管。后来通过召开社区共建议事会,集中商讨研究更换了落水管,有效解决了居民诉求,从问题收集到问题解决,这期间党员中心户发挥了关键作用。
实施联动共建
找好一个“好帮手”
要发挥物业企业积极作用,必须推动小区物业服务和基层治理深度融合。摸清小区“家底”后,要想利用好,离不开物业的积极配合,特别是建设停车场引入了智慧停车系统,物业协助引导居民规范停车,解决了停车乱象。日常小区物业也积极配合街道社区工作,积极开展联建共建活动,进一步丰富居民文化生活,在业委会的监督下,及时解决业主诉求,定期检修小区路灯,及时补种空地绿化等。目前海信慧园二期物业缴费率98%,体现了广大业主对物业工作的认可。
通过党建引领,小区治理越来越好。2022年起,业委会拿出20多万元公共收益,给每户业主发放500元春节红包,积极引导大家参与小区治理。“红色物业”搭建起了社区、业委会、网格党支部、物业服务企业与居民之间的桥梁,也凝聚了党员中心户、共建单位等力量,实现了基层治理工作从“独角戏”到“大合唱”的转变。下一步,湛山街道将继续做好“红色物业”文章,将业委会建设成为重要基层治理力量,构建共建、共治、共享的基层治理格局,让居民有更多获得感、幸福感、安全感。