“忘记带身份证怎么办？”“临时身份证明在哪里办？”“我的行李不见了，能帮我找找吗？”……1月27日是农历大年初六，在长沙铁路公安处长沙南站派出所，这样的问题，执勤民警封文质已经为旅客解答了数十次。当天上午，旅客王女士由于着急赶车、带的行李又多，出门时忘了带身份证，焦虑的她得到了封文质的帮助，顺利踏上了返程的高铁。

“旅客出行平安畅通，就是我们最大的心愿。”长沙南站派出所执勤三组组长李亦希说。这几天，面对春节返程客流高峰，长沙南站派出所全警穿梭在密集的人流中，坚守在各自岗位上，守护着67万余名旅客的春节返程路。

今年春节期间，长沙南站派出所强化显性用警，联动地方公安、武警等力量开展联勤巡逻，确保站区每一个重点区域、每一个重点部位都有警力。他们组建铁鹰打击小分队，严打盗窃旅客财物犯罪和严查突出治安问题，为旅客营造和谐的乘车环境。

“就在5天前，一名旅客过完安检后发现随身携带的挎包不见了。执勤民警立即调取了视频监控，在候车层一卫生间内找到了挎包，但包内的7200元现金被盗。随后，我们迅速立案侦查，成功锁定一男子李某有重大作案嫌疑。昨天，我们的民警已经成功将犯罪嫌疑人抓获归案，被盗现金悉数追回。”李亦希说。

据统计，7天假期内，长沙南站派出所累计帮助旅客找回各种遗失物品25件，价值5万余元。

与车站的喧嚣相比，长沙南站派出所线路警务区民警大多是在寒冷的室外忙碌着。当天一大早，星沙警务区民警李卫东冒着严寒，对管辖的38.4公里高铁线路开始了徒步巡查。从警38年，今年是56岁的李卫东到这里工作的第7个年头，他的儿子也是一名铁路警察，父子二人因为工作原因都坚守在各自的工作岗位上。

“已经有六个春节一家人没有在一起吃团圆饭了，但是能保证大家安全出行，再辛苦我们也愿意。”李卫东说。

（人民公安报、中国警察网记者刘海平、通讯员胡新德、张威）