近日，番禺区新世纪社区通过“说事议事坊”成功改造了新世纪花园小区地下水管网，加装电梯10部、升级改造商业街停车场、升级改造垃圾分类投放点3个。这一系列成果的取得，得益于居民们的积极参与和“说事议事坊”这一基层治理新模式的成功实践。

说事议事坊

“基层治理的过程，本质是做群众工作的过程，关键是找到‘最大公约数’，要把群众更好地团结起来，凝聚智慧，心往一处想，劲往一处使”，桥南街新世纪社区党委书记主任徐敏华说道。在基层治理过程中，新世纪社区根据桥南街道党工委、人大桥南街道工委《桥南街全过程人民民主基层村（居）实践单元工作方案》的要求，依托新世纪社区说事议事，成功改造了新世纪花园小区地下水管网，加装电梯10部、升级改造商业街停车场、升级改造垃圾分类投放点3个。

“说事议事坊”通过搭建居民与社区之间的沟通桥梁，让居民参与到社区事务的讨论和决策中。这一模式的出现，不仅解决了居民诉求无处表达的问题，还增强了居民对社区的归属感和参与感。

新世纪社区居委副书记主任、人大联络员邓丽欣介绍说道：新世纪说事议事坊不拘泥于居委室内的会议室，居民方便去哪里议，哪里就是主阵地，新世纪居委除引导居民在社区居委说事议事坊会议室说事议事外，还经常引导群众围坐在楼宇架空层，小公园，凉亭及社区微信群，议一议、论一论，零距离，面对面说事议事，畅所欲言。如朗陶居13座某梯在加装电梯过程中，新世纪居委针对老人业主行动不便的情况，将说事议事会议搬到该楼梯的某住户家中召开，通过大家事，大家说、大家议、大家定、使该电梯顺利安装。

说事议事坊

通过“说事议事坊”，社区能够更好地了解居民的需求和意愿，从而制定出更符合居民利益的决策。这一模式的核心在于寻找居民需求的最大公约数，确保社区决策能够得到最广泛的民意支持。

新世纪社区在促进居民自治和民主决策的过程中，不断拓宽和健全群众有序参与自治、表达意愿的途径和方式、丰富和发展了全过程人民民主基层的生动实践，基层治理工作更接地气，察民情，聚民智。如花园小区的地下水管由于年久失修，经常爆管漏水，经常停水维修，严重影响小区居民的正常生活。居民群众多次向街人大代表联络站反映，新世纪社区说事议事坊为此组织人大代表、业主代表、物业公司和开发商共开展了15次说事议事活动，邀请上级部门参与共商共建共治共享整改方案及出资办法，并进行逐户上门民意调查，取得一致共识，使水改工作顺利进行。

“说事议事坊”不仅是一个意见表达的平台，更是一个汇聚民智民力的平台。居民们通过参与讨论和决策，不仅能够解决具体的民生问题，还能够增强社区的凝聚力和向心力。

新世纪社区居委综合运用人大代表接待群众活动日，全过程人民民主基层实践单元网格、人大联络站、民情信息员、座谈会、入户走访、实地察看、热线电话等多种形式，广泛听取和征求群众的意见，解决群众身边的民生难题。例如群众反映喜盈嘉立思商业街的行人盲道长期被占用停车，新世纪说事议事坊马上组织业主代表、商铺物业公司进行说事议事协商，由物业公司对商业街的停车场进行升级改造，既恢复了行人盲道，又方便了群众停车。又如2023年9月8日，大暴雨造成番禺多处水浸，朗陶居小区也遭遇水浸。新世纪说事议事坊在微信群呼吁居民群众动员起来清理小区积水，得到了90多名业主的响应参与。

“说事议事坊”在新世纪社区的实践中取得了显著成果。这些成果的取得，不仅得益于居民们的积极参与，还得益于“说事议事坊”这一基层治理新模式的成功实践。随着“说事议事坊”的进一步推广和完善，这一基层治理新路径将在更多社区中得到应用，为城市化进程中的社区治理提供新的思路和解决方案。

文/图：番禺融媒记者 戴睿 通讯员 梁文