电动自行车作为一种便捷、经济、环保的出行工具，深受广大市民的喜爱。然而，电动自行车的充电安全问题却一直是困扰居民和物业的难题。私拉乱接充电、从楼内拉出“飞线”为电动车充电、争抢充电桩，都会造成严重的消防安全隐患。近日，普陀区曹杨新村街道枫岭园小区完成了电瓶车充电桩的更新换代工作，为居民提供了更加安全、便捷、经济的充电服务，有效解决了小区内电瓶车充电难、充电不安全等问题。

丁亚杰在小区内开展安全巡查

枫岭园小区是一个建于上世纪八十年代的老旧小区，居住有千余户居民。由于小区规模大、人口密集、房屋老化严重等原因，小区内的电瓶车充电问题一直是一个难题。为了节省成本和方便使用，一些居民选择了“飞线”充电或者将电瓶带回家充电等危险做法，给小区的安全带来了隐患。

为改善这一状况，小区治保主任丁亚杰通过开展“四百大走访”，挨家挨户地排查有无飞线、入户充电等违规现象，并耐心地向居民解释这些行为可能带来的危害。在与居民的沟通中，丁亚杰发现很多住户抱怨小区内现有充电装置的性能、质量不过关，导致他们没有地方充电。后经实地查看后发现，原来，小区内虽有一定数量的充电桩，但由于设备老化严重且缺少必需的后续维护，导致一部分充电桩无法正常使用。

丁亚杰认为，造成小区内“飞线”及入户充电现象屡见不鲜的主要原因，还是在于可用充电装置数量太少，无法满足住户的基本充电需求。“我们小区的房屋的出租比例高达65%以上，其中相当数量的租户是从事外卖、快递等行业的年轻人。”丁亚杰说，“这些人群对电动自行车的依赖程度很高，但由于原有的充电设备老旧损坏，导致他们不得不采取“飞线”充电或者将电瓶带回家充电等违规方式。”想要杜绝这些行为，就必须要新装一定数量的充电装置。

“社区云”小程序问卷调查和议事厅

在汇总了相关信息后，丁亚杰先是和街道平安办商议，得知他们恰巧有一个“老旧小区新增安装电瓶车充电桩”的项目后，便“马不停蹄”地开启了征询工作。“我们向各个微信楼组群及楼组长群发出了征询各楼道新增充电桩的事宜，同时利用“社区云”小程序的问卷调查和议事厅两个模块功能，发送了新增充电桩的征询事项。”在接到“指令”后，各楼组长们迅速在楼组中征询居民意见，并将征集到的情况及时向小区居委进行了反馈；同一时刻，居民们也纷纷通过“社区云”与居委积极沟通，表达自己的意见，使得各项征询工作顺利进行。“我们让居民们‘在线’投票，对于新增充电桩有什么样的意见，比如说希望在几号楼哪个位置安装充电桩等具体的细节，都可以提。”

在多方协调和努力下，最终推动了枫岭园小区的充电桩7套共计70个充电口顺利“落地”。据介绍，这批新安装的充电桩采用了先进的技术和材料，具有防水防火、自动断电、远程监控等功能，能够有效保障居民的充电安全。同时支持扫码支付，极大地提升了使用的便捷性。更让居民们欣喜的，是充电的收费标准也比以往更便宜，1元5小时、1.5元8小时、2元10小时阶梯式分段电价，提供给了居民们更为多样化的选择。如此一来，既节省了费用，也有效避免了长时间占用充电口现象的发生，极大地提升了各充电口的单日使用频率。“新型充电桩安装后受到了居民的欢迎和好评，很多原来处于“观望”中的居民，在看到了新型充电桩的方便快捷后，也开始主动接纳并使用起来。”丁亚杰说。

新安装的智能充电桩

“以前我每天都要带两个电瓶来回跑，很麻烦也很危险。现在我只要把车停在楼下的停车区，用手机扫一下码，就可以充电了。”一位外卖小哥告诉记者，原来的老旧充电桩经常充不满电，空闲的插座也很少，无奈之下只能把电瓶拎回家。现在有了新型充电桩后，每天回到小区，很方便就能找到空闲的充电桩。“以前我每次出门都要绕过一些乱停乱放的电瓶车，有时候还会被‘飞线’绊倒，很不安全。现在有了这些新安装的充电桩，小区里整洁多了，也安全多了。”一位住在72号楼的老人说。

据统计，新安装的充电桩投入使用后，小区内“飞线”充电和入户充电的现象明显减少。“很高兴看到居民们对充电桩的认可和支持。”丁亚杰说。今后，他还将继续做好小区内的安全巡查工作，进一步加强对居民的宣传和教育，提高居民的安全意识和责任感，营造一个和谐、文明、安全的社区环境。