在生活中，很多交易行为并不都会签订书面合同，特别是在一些亲朋好友等熟人之间，多以口头形式进行交易。口头合同比书面合同简便易行，但在合同履行过程中，双方都有可能对合同的效力及内容产生疑问，从而引发争议。

甄某系某玻璃厂的经营者，2021年至2022年期间，甄某与贾某协商，贾某从甄某经营的玻璃厂采购玻璃，双方约定货到付款。供货后，贾某提出玻璃出现漏气等质量问题。经双方协商确定由甄某将漏气玻璃进行更换，由贾某付清全款，并签订书面协议，不存在质保金的问题。但甄某更换玻璃后，贾某以各种理由拒绝支付货款。故甄某诉至法院，要求贾某支付欠付货款及利息。贾某到庭辩解称，甄某交付的货物质量存在问题，应将未付尾款抵顶扣除的质保金。

甄某与贾某经协商达成口头买卖合同，甄某按照约定进行了供货，贾某亦接受了货物，且履行了部分货款，应认定双方的买卖合同合法有效。对贾某提出的以尾款抵顶质保金的主张，因贾某没有提供证据证实双方关于质保金的约定情况，其辩解理由不能成立，对甄某主张贾某支付剩余货款的诉讼请求，应予支持。对甄某主张的利息，其未提供证据证明双方对利息有约定，可视为无利息的约定，对甄某对利息的主张不予支持。（赵 静 齐 琦）

法官提醒：

本案中，争议双方经协商达成口头买卖合同，甄某按照约定进行了供货，贾某亦接受了货物，且履行了部分货款，应认定为双方之间的买卖合同依法成立，并受法律保护。

产生纠纷后怎样才能更好地维护自身的合法权益？在此提醒大家，交易过程中一定要签订书面合同，合同中明确约定支付价款的时间和货物检验期限以及违约责任等，并在交易过程中保留好收货单以及货物存在质量问题的相关证据，以免发生纠纷时，造成维权困难。

责任编辑：王昊