通讯员 马雨彤 周丽 柯华静

指导企业负责人办理业务

“习家店‘一窗受理、一次办成、全程帮办’服务模式为我们企业节省了办事时间、办事成本，实在太好了。”5月29日刘女士在习家店便民服务中心办完业务后为该中心帮办代办服务赞。

日前，刘女士来到便民服务中心咨询注册劳务公司所需资料和办理流程，帮办代办人员详细介绍了注册公司所需资料和流程，并协助其从政务网上提交申请。

据悉，今年以来习家店镇聚焦优化营商环境难点、堵点和痛点，进一步加强政务服务大厅帮办代办联合办理机制，通过全程网办、多单位联办、帮办代办等方式，采取简环节、减时间、降成本等一系列惠企措施，让企业少跑腿，数据多跑路，提升政务服务效能，优化营商环境。

截至目前，全镇共入库项目5个，总投资额4.2亿元，其中亿元以上项目2个，累计完成投资2.7亿元，新进规工业企业1家，实现规模以上工业总产值3628万元，同比增长141.8%，新增市场主体401户，新登记企业31家，新纳限商贸企业1家，实现线上社会消费品零售总额257.5万元，同比增长65.7%。

该镇以群众和企业需求为导向，定期开展帮办代办业务培训，围绕164个服务事项和服务质量，明确24名帮办代办员工作职责，进一步清晰公开事项清单、办事指南，从优化服务能力“一网通办”、绿色通道全程在线、服务人员专业敬业等方面进行全方位培训，进一步畅通服务渠道、提高服务效率。

“定期开展培训，使我们帮办代办人员的业务能力提高了，为民服务理念进一步加强了，标准化工作进一步规范了，能够更好的为群众和企业服务。”该镇杏花村帮办代办员说。

下一步，习家店镇将继续根据当前形势、群众需求、实际问题，不断改进、完善、优化政务服务，以更加优质的服有效推动辖区经济社会高质量发展。