“滴，您有新的订单”随着一声铃响，早上6点嘉祥县人民医院急诊科护士王伟的手机上接到了居家护理服务的订单。在和家属电话仔细沟通之后，正在休班中的王伟立即准备物品赶往患者家中。

这已经是王奶奶第八次在“嘉祥县人民医院公众号”上预约居家护理服务了。王奶奶长期鼻饲进食，夜间胃管不慎脱出，王奶奶的儿子发现后立即拿出手机下单，预约护士居家护理服务。因为天气寒冷，路面有厚厚的积雪，王伟驾驶的车辆在行驶过程中多次打滑，路程艰辛，好在安全到达王奶奶家中，家属看到王伟冒着严寒到来，非常感动。

王伟严格按照流程进行操作，认真为王奶奶进行了评估、测量生命体征，告知家属置管过程中存在的风险，并签署了知情同意书，顺利为王奶奶置上了胃管。置管后，王伟耐心细致地向家属交代了留置胃管的注意事项。

“母亲行动不便，每次外出更换胃管至少得需要两个人陪护，费人费时又费力。嘉祥县人民医院开展的“互联网+护理服务”真是太方便了，我们只需要在手机上进行简单的操作，便可享受到医院专业的护理服务，解决了老人就医不方便的大难题，真是既贴心又安心。”王奶奶的家属百般感谢后表示，“互联网+护理服务”为广大老百姓带来了实实在在的便利与实惠。

当日冒着雨雪严寒、路面湿滑外出居家护理服务的还有消化内科的李雅敬、胃肠肝胆外科的陈惠、新生儿室的武灿灿、重症监护室的魏法伟。

自“互联网+护理服务”开通以来，一个个感人的护理故事，一个个经典的护理案例不胜枚举。嘉祥县人民医院将继续把各专业护理服务送入寻常百姓家，为满足多样化、差异化护理服务需求而不懈努力！

（供稿： 山东省嘉祥县人民医院）