极目新闻记者 丁鹏

6月12日，上海一网友发布多条视频称，家人在上海市宝山区顾太路一理发店被骗2000元。对此，涉事理发店表示，男子做了剪发、烫发、塑型等多个项目，实际消费900多元，并不贵。13日晚，极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者从辖区派出所了解到，他们接到了关于此事的报警，是一起消费纠纷，已出警处理。

网友发布的多段视频显示，在一家理发店内，一名男子正和店内人员理论，另有一名女子不断说对方要动手打人了，但视频中未见双方有动手情节。视频发布者配文称：“欺骗消费者，来理论还要打人，一个头2000元，坐标上海市宝山区顾太路98号一品沐美（慕尚）。”

现场视频截图

13日，涉事理发店店长告诉极目新闻记者，上述网友发布的视频他们也看到了，那名男子看起来二十多岁，做了剪发、烫发、塑型等多个项目，并没有消费2000元，只消费了900多元，他认为在上海这些项目900多元并不贵。另外，对方到店理论时动手打了店员，店员的脸被划伤，他们当时也报了警，派出所到场处理了，对方因打人还赔了钱。记者询问为何对方说是2000元，该店长称是夸大其词，不知道为何这样说。

14日，视频发布者回复极目新闻记者称，他们几年来一直在这家店做头发，也有这家店的会员储值卡，消费是打5折。当天去消费的是他弟弟，消费后卡里被扣了900多元，因为是折后价，因此原价是1800多元，但对方开始时说好的是四五百元，他因此才和母亲前去理论。

视频发布者还表示，他并没有打人，派出所到场处理后，因对方一直在骂人，双方推搡过程中碰到了对方的脸，出现了印记，他确实为此赔了对方1000元。

原价是否1800多元？扣款900多元是折后价吗？14日上午，极目新闻记者就此两次致电涉事理发店，电话均未获接听。

辖区顾村派出所工作人员表示，他们接到了此事报警，是一起消费纠纷，已出警处理，具体情况不方便透露。