“小夏是我们辖区民警,因为他非常热心,服务接地气,有亲和力,所以我们这边的社工、居民、经营户等有事都找他,都亲切地叫他小夏。”这是柯桥街道大渡社区党委书记张晓鸿近日发在朋友圈的一段话,张晓鸿口中的“小夏”是柯桥派出所“80后”民警夏福贤。
见到夏福贤时,他正在和社区工作人员一起,与居民协商讨论小区内垃圾分类定时定点投放点位工作。
2007年毕业后,夏福贤作为大学生村官来到华舍街道华墟村工作,期间,他积极做好本职工作、服务好村民,为实现个人梦想而奋斗。2013年,他通过社会招考如愿成为一名人民警察,今年刚好是第10个年头。
2021年起,夏福贤成为柯桥街道大渡、柯迎、鉴湖园三个社区的社区民警,三个社区的人口总数加起来有4万多人,这也让夏福贤成为了整个柯桥区管辖人口最多的社区民警。“人多,事多,意味着社区民警的责任也越大,这就需要我‘沉’在社区多走多看,用‘高压锅精神’去贴近居民。”夏福贤告诉记者,得益于6年的村官经历,他总结出了一套与居民打交道的“秘方”:全身暖暖的,面对居民带着“热气”;哪怕满肚气,照样乐呵呵;把生米煮成熟饭,把陌生人变成老熟人。
于是,他利用在社区驻守的空闲时间,积极开展“五常走访”,以“五必防”对象和依靠力量作为重点,把了解到的风险隐患、矛盾纠纷、涉警诉求一一记录在册,留痕记录、销号推进,最大限度把风险消化在社区。
如何探索新时代枫桥经验城市版的实践路径?2022年,在张晓鸿和夏福贤的共同商议下,大渡社区成立了“小夏工作室”。
“由夏福贤带领三名专职辅警和社区治保主任共同组成,负责开展纠纷调处、巡逻防控、警务代办等警务活动。”张晓鸿介绍道,工作室就是一座社区警校,聘请8名兼职讲师,每月二次线下讲座和线上“云渡课堂”,科普法律、安全知识,提升防范能力。目前,已在线下培训学员1600人,线上课程点击超过5000多次。
工作室也是一个调解室,各类邻里纠纷、“疑难杂症”都在这里“诊断”。今年7月,赞成香林小区外围增设停车场,一家公司通过招投标从业委会手中取得了运营权。“我租了五间店面,对面八个车位用来停放保养、维修车辆,之前都是免费使用,现在怎么要收费了。”但此时,一家汽车维修店针对停车收费问题,与停车场承包公司产生了纠纷。
停车场承包公司提出可以给汽车维修店赠送300辆车的免费停车券,不限时长。而汽车维修店认为,自己租在这里就是看中了店门口有可以免费停车的区域,且一年300张的停车券数量,远远不能满足实际所需。双方各执一词,物业、社区多次出面协调未果,眼看矛盾愈演愈烈,夏福贤获悉后,将双方请到小夏工作室,在社区工作人员的见证下,从情理和法理出发,向双方分析利弊,最终,以每年3.2万元的租赁费达成协议,双方当事人也就此握手言和,达成和解。(来源:柯桥日报)