四川省文化和旅游发展大会将于明年在我市举办。为充分发挥市场监管职能，保障大会顺利举行，11月8日，市市场监管局印发《强化文旅产业服务保障助力文旅大会30条措施》（以下简称：《措施》）。

　　《措施》以推动文化和旅游产业高质量发展为主题，围绕“营商环境优化、市场秩序保障、产业融合发展、行业标准化建设”四个方面，针对涉旅市场主体资质、涉旅市场价格行为、涉旅市场餐饮服务等13个监管环节进行设置，既立足当下又着眼长远，具有较强的科学性、引导性和实操性。

　　《措施》明确，在优化营商环境方面，将持续推进商事制度改革，包括“多证合一”“证照分离”和简易注销等新举措，推动涉旅企业实现“一网通办”“一件事跑一次”，确保市场主体迁移顺畅。同时，免费提供企业开办所需的首套印章和证照邮寄服务，降低旅游产业创业准入成本，激发行业活力，促进市场主体培育和发展。此外，凡是不在负面清单范围内的行业、领域和业务均可平等进入市场。

　　在市场秩序保障方面，重点开展强化价格监管，持续加强旅游市场价格监测和分析，及时了解价格动态。特别关注春节、国庆等重要节假日景区门票、星级酒店、民宿等价格情况，规范市场价格秩序。加强对住宿、旅游交通、景区门票、餐饮、购物和娱乐等价格的监管，依法查处价格欺诈等违法行为，规范旅游市场价格秩序。同时，强化餐饮服务监管，督促景区经营者建立食品安全管理制度，并配备专职人员。规范食品采购、加工、储存和配送环节，确保游客的饮食安全。督促食品销售者建立完善的食品安全管理制度，严格执行进货查验和记录制度，保证所售食品质量安全。在节假日期间，重点关注大型宾馆酒店、旅游团队餐饮服务单位、特色餐饮服务单位、知名美食地点、农家乐和高速公路服务区的食品安全工作，加强宣传教育，开展风险隐患排查，严厉打击食品安全违法行为，为游客提供良好的餐饮消费环境。

　　此外，还将强化消费维权服务，根据12315维权工作效能及时受理投诉举报，开展放心舒心消费示范行动，督促经营者履行好消费维权责任。加大对旅游市场违法行为的查处，特别是制假售假、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。强化消费安全保障，持续加强对特种设备安全监管，定期对景区、宾馆饭店等旅游经营单位的大型游乐设施、客运索道、电梯、锅炉和压力容器等特种设备进行监督检查。通过“特种设备安全监察”系统对相关特种设备进行清单式管理，在线监督和实地巡查相结合，及时提醒设备报检，确保设备不超期未检。

　　《措施》还针对产业融合发展提出：要持续推动品牌战略与旅游发展融合，积极推动区域特色经济发展。加强地理标志产品品牌推广，提升“蒙顶山茶”“汉源花椒”等雅安特色区域品牌的影响力和附加值。加快推进各项试点项目建设，如石棉烧烤特色餐饮服务标准化试点项目，以及地理标志产品保护示范区建设工作。通过示范引领作用，营造爱护雅安产业、保护知识产权的社会氛围。

　　另外，《措施》就推进文旅行业标准化建设提出：要强化与文旅部门的协作，支持制修订地方标准，提高金熊猫旅游服务标准的供给能力。通过试点示范项目的创建，用标准化手段规范服务行为，提升服务质量，推动雅安旅游行业高质量发展。

雅安市融媒体中心记者 石雨川