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商场“当家人”拍短视频拓客引流

日期: 来源:延边晨报收集编辑:延边晨报

“太不扛混了,我带你了解女人世界商户的第××天……”在王晓平的短视频平台账号里,每一期视频的开头,她都会面对镜头来上这么一句开场白。王晓平是延吉市时尚购物广场有限公司董事长,作为商场“当家人”,她亲自上阵拍摄宣传短视频,帮150余家商户拓客引流。与此同时,她还意外当起了“文旅推荐官”,向外地粉丝宣传延边,为家乡形象加分。

“当家人”亲自上阵 为商户拓客引流

说起出镜推介商户的视频创意,王晓平说这是她摸着石头过河,一步步摸索出来的。

在互联网经济冲击下,延吉市时尚购物广场(女人世界)也曾和其他实体店一样,不可避免地进入了发展困局。那时,商户们大多思想保守,对电商和直播带货一窍不通,也不敢轻易尝试。看着各家商铺门可罗雀的景象,王晓平着急上火,决定亲自出马为大家寻找出路。

2019年3月,王晓平和丈夫到浙江杭州考察学习后,决定要通过短视频和网络直播的方式吸引消费者和增加消费者黏性。她将学习成果拿回来和商户们分享,定期组织开展电商培训,拽着大伙儿开抖音、玩短视频,手把手教、面对面讲。在她的鼓励和帮助下,许多商户开始积极转换思路,纷纷拍起了视频、做起了直播,通过线上营销打开销售局面。仅几年间,商场铺位从转让艰难变成了一铺难求。

“光会拍视频还不够,还得拍得精、拍得细。”在不断学习的过程中,王晓平了解到,要注意短视频内容垂直化才能获得精准用户,要注意细节才能吸引人,于是推出了现在这个视频账号。夏天拍摄时,她拿着一把扇子,冬天则手持一个饭勺,以此代表朝鲜族的特色民俗物件,每期走进一家商铺推介商品,这种视频形式很受各地网友欢迎。从2022年11月开始拍摄至今,她的账号已经发出了80余期视频内容。

“姜老板,忙着呢,生意怎么样?”在新一期视频拍摄中,王晓平走进商场一楼的一家民俗服装店。 “今天已经租了6套了,这里有长版、短版,有公主风,还有适合年龄偏大人群的朝鲜族长裙,都很受欢迎。”66岁的店主姜今玉向王晓平和网友一一介绍。

“我这家店在商场里开了两年了,王总不仅为我介绍顾客,还教我玩抖音、拍视频。”姜今玉对记者说,她在王晓平的启发下开设了自己的抖音账号,围绕店内服饰拍摄视频作品,吸引了不少顾客到线下选购。

同样受惠于短视频营销的,还有4楼的晴子女装店。 “上次王总来我家店拍摄,很多顾客找我添加好友,有一件衣服一晚上就卖了30多件,效果特别好!”店主晴子说。

意外成为“文旅推荐官”宣传延边义不容辞

通过拍视频,王晓平不仅为商场吸引了流量,还意外收获了许多外地粉丝的关注。在粉丝的眼中,她俨然成了一名“文旅推荐官”,有人私信问她关于延边的旅游攻略,有人请她帮忙代购一些当地特产,王晓平总会欣然应允。

“你看,这是山东威海的粉丝刚给我邮来的一大箱鱼干!”王晓平指着刚收到的快递说, “前一阵他们一家三口来延吉,到了这儿,我一看他们穿得太薄了,于是把我家人的保暖衣物都拿来给他们穿上,带他们去西市场采购延边特产。”王晓平的一番暖心举动让这一家人感动不已,回到威海后,他们特意将家里晒的特产鱼干邮寄给她。

“姐,我们到家了,这儿的沟帮子熏鸡比较有名,给您寄些尝尝,感谢您对我们的照顾!”辽宁锦州的王女士给王晓平发来信息。几天前,王女士一家人来延吉旅游,慕名找到王晓平,请她帮忙推荐民俗服装租赁、化妆和跟拍,王晓平热情回应,不仅帮他们免了服装押金,还特意让自己的爱人帮忙拍摄。此行,王女士一家不仅体验到了延边的美景美食,更是感受到了延边人的友好,他们也想用一番心意来回报王晓平的信任和帮助。

“晓平姐,是在这里租民俗服装吗?” “能帮我找个约拍吗?” “我们今天启程回家了,谢谢晓平姐的帮助,旅行特别愉快!”采访中,不断有外地粉丝朋友前来打招呼。“不必客气,下次再来提前说,我亲自给你们做酱汤!”王晓平笑着朝他们招手。

“作为延边人,我有义务宣传自己的家乡。”王晓平表示,能通过自己的行动让外地朋友感受到延边的美好,这也是她继续坚持下去的动力。(延边晨报记者 林茵 孙旸)

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