“上午社区老年大学学编织，下午学智能手机，还能和邻居们唠唠嗑……”这是浙江省宁波市鄞州区福明街道福城社区69岁的梁秀莉老人一天的生活缩影。福城社区60周岁以上老年占比25%，其中高龄老人有123人，老龄化越来越明显。

最近，国家卫生健康委员会和全国老龄工作委员会公布了2023年全国示范性老年友好型社区名单，鄞州区福明街道福城社区榜上有名，是鄞州区唯一上榜的一个社区。如何服务辖区老人？如何让“养老”变“享老”？记者走进社区寻找答案。

从老有所养到老有善养

“安装无障碍扶手后，现在上卫生间就不用担心滑倒了，子女也安心了不少。”91岁高龄老人陈伶说，自从适老化改造后，家中过道、卫生间安装了扶手，浴室地面做了防滑处置，生活质量大大提升 。

为了让老年人生活更有安全感，2022年，福城社区为辖区有需要的孤寡和重残老人安装无障碍扶手、遥控衣架、紧急呼叫设备等。在小区范围，社区增加无障碍通道、休闲座椅等，对独居、高龄、残疾老人分类登记。

福城社区党委书记邓锦蓉介绍说，社区还组建了一支45人的巡逻防护队，定期对小区主干道、楼道进行安全巡查、检查高龄老人家中的电气线路和燃气灶具。

在福城社区东都华庭小区，有一个去年刚投用的区域性居家养老服务中心，老人们在专业人员指导下，在中央厨房吧台兴致勃勃地做着糕点。

这个区域性居家养老服务中心面积600㎡，集居家养老、休闲娱乐、便民服务、亲子活动为一体，可为辖区老人提供助餐、助浴、中医理疗、上门家政服务、康复训练等个性化养老服务，打造15分钟养老服务圈。

家门口就有定制化服务，对很多老人来说是一大幸事。韩月英老人今年77岁，和老伴住在东都华庭。夫妻俩腿脚不利索，买菜做饭很不方便。去年，居家养老服务中心推出助餐服务以后，老人就报名了。

“我们夫妻俩一天吃两顿，只要46元，关键这些餐食都是定制的，比如我订的是全素餐，有的老人有糖尿病，有的牙口不好，食堂都会照顾到我们的需求，准备相应的餐食，这一点非常贴心。”韩月英说，现在每天11点不到，就有志愿者把热乎乎的餐食送上门，不知道省了多少麻烦事。

“我们引入柏育家护专业团队，为老人提供生活照料服务、康复护理、老年人能力评估等无偿、低偿的专业化服务。”邓锦蓉介绍，目前社区已有119名老年人享受家院互融项目。

为打造“15分钟医疗服务圈”，社区联合街道社区卫生服务中心和社区卫生服务站，定期为老年群体开展健康义诊、常见病防控。为更精准服务老人，社区还引入柏育职业技能培训学校等社会组织，开展慢性病防治等医养结合项目。

从老有所乐到老有所为

“喝了福星送的腊八粥，新年一定好兆头。”1月18日，在福城社区福明家园三期小广场上，一场由社区“春风里”暖巢工作室组织的腊八粥派送活动，吸引了不少社区老人排队领取。

在福城社区，这支“春风里”志愿服务团队可谓是网红队伍，“浙江好人”朱红春带动了一群人，目前核心志愿者已有50余人，主要对辖区老人开展助医、助学、助洁、助餐、助跑等各类接地气的服务。去年，该团队推出春风十“礼”，推动助老服务迭代升级。 

其中，由20多名爱心快递小哥组成的春风里“E起帮”志愿服务队，已形成“1+3”的精准结对模式，即1名爱心小哥结对3名高龄困难老人，开展每周至少1次的代办跑腿服务，温暖了很多辖区老人的心。

要想做到“老年友好”，单靠社区的力量远远不够。福城社区依靠党建联建平台，推进资源共享。社区与轨道交通、上海杨浦区老友记智慧助老服务中心联合完善链条，落实新时代助老公益菜单服务，形成“老人”点单、社区“派单”、志愿者“接单”的养老服务模式。这些年，社区孵化培育了老年社会组织8个，文体团队15个，面向辖区老人常态化开展书法、歌咏、朗诵、越剧、舞蹈、钩针等精品活动。

“现在退休了，经常参加社区的志愿服务活动，感觉整个人都年轻了。”今年67岁的杨国敏是福城社区的微网格长，自加入社区“银龄助老”志愿者队伍后，作为退休医生的她，经常为社区高龄老人讲解中医养生知识、量血压，解答用药常识等。

从老有所乐到老有所为。在福城社区，居民互助养老已成为一道风景。38名50岁以上的低龄老人成了“银龄助老”志愿者，他们为社区高龄、独居老人提供定期探访、心理疏导等服务，成为社区为老服务的一支“生力军”。

邓锦蓉说，老有所养、老有所乐是广大老年居民的基本需求。随着老年居民需求的多样化，社区在提供服务的同时，也关注到了老年人自我创造、自我实现的需求，让有意愿有能力的老年人能老有所为，营造一个“尊老、敬老、爱老”的社区氛围。

记者 薛曹盛 通讯员 褚燕玲 李娜 杨莉莉