1月18日凌晨2时许，湖滨派出所接到群众报警称，其被困于一宾馆7楼电梯内。

接警后，民警立即赶到现场，经了解，高先生从一楼电梯上楼时，电梯突发故障，卡在七楼，轿厢打不开，电梯也无法运行。

由于担心电梯里空间狭小、空气不流通，长时间被困可能出现恐惧、焦虑以及呼吸不畅等情况，民警隔着电梯门不断安抚高先生的情绪，缓解其心理压力，让其在电梯内保持镇定、不要惊慌。

同时，民警与宾馆管理人取得联系，告知电梯维修人员高先生的具体位置和现场相关情况。很快，电梯维修人员赶到，电梯门成功打开，高先生被安全救了出来。高先生连连道谢，“刚才在电梯里我真的很害怕，还好你们及时赶到。”

警方提示：市民群众如果遇到电梯故障，应该镇定，通过电梯内的警铃、电话、对讲机呼救，或及时拨打报警电话求助。在等待救援的过程中，千万不能乱蹦乱跳，以免造成电梯二次下落。

（记者 黄翠林 通讯员 李雅雯）