为进一步提升便民服务水平，更好地落实“最多跑一次”的服务理念，山东省济南市章丘区相公庄街道便民服务中心新上济南市政务服务自助终端一体机，打通了便民服务最后一公里。

便民服务终端一体机采用“互联网+可信身份认证”技术，实行身份证或“爱山东”APP自助办事，既便捷又安全。未携带身份证的情况下，可以用“爱山东”APP，出示身份证二维码亦可直接办理业务。

目前该终端机可以提供商事业务、税务业务、社保、医保业务、公积金业务、户政业务、房产业务、水电暖气业务、申报预约、智惠导服、法律援助、山东省公共信用信息查询、营业执照打印、其他便民服务等160多项业务，实现了真正的“简单、高效、便民”。

智能化的办事体验更是让前来办事的群众交口称赞：“以前在便民服务大厅窗口办事群众多，需排队等待才能办理。现在有了自助终端机就能自主查询、打印，这在以前是不敢想的事啊！”

下一步，章丘区相公庄街道便民服务中心将继续做好宣传工作，让群众在舒适的环境中更加快捷地办事，为群众提供更精准、更优质、更高效的贴心服务，切实增强群众的幸福感和获得感。

来源：济南市章丘区