人脸识别系统是想装就能装的吗？答案当然是否定的，私自安装人脸识别系统非法获取人脸信息，违反了《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定。近日，同安区检察院召开公开听证会，就一起售楼处私自安装人脸识别案件进行释法说理，售楼处对人脸抓拍摄像头实施拆除。

售楼处安装人脸识别 涉嫌违法处理信息

此前，同安区检察院接到举报称，有部分售楼处安装人脸识别系统，非法获取人脸信息，遂联合公安机关开展调查。

经随机走访辖区内11个楼盘，同安区检察院发现，各楼盘售楼大厅均安装大量监控探头，分布在入口、出口、前台、大厅等位置。有些售楼处仅入口处就安装有7个监控探头。

经进入前述售楼处监控室查看，发现有4家售楼处安装了人脸识别系统，其余售楼处监控探头的数量明显与监控室内的画面数量不匹配，甚至部分探头无画面显示，无法确定服务终端。

经研判，同安区检察院认为前述所涉及的售楼处在经营场所均无明显提示安装人脸采集系统，且人脸抓拍系统连接终端也未能在监控室内找到，可能存在违法处理人脸信息的情况。

公开听证释法 售楼处拆除人脸抓拍摄像头

承办检察官介绍，人脸信息属于生物识别信息，系较为敏感的个人信息，一旦被侵犯容易导致公民个人隐私泄露，损害公民财产安全甚至人身安全。根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，个人信息处理者方可处理敏感个人信息。

售楼处非法获取个人信息，相关职能部门可能存在履职未到位的情形，需要通过行政公益诉讼诉前程序督促履职。同时，针对本案折射的法律问题也有必要进行充分的释法说理。

近日，同安区检察院召开公开听证会，邀请了市场监管部门、公安机关、住房保障部门以及售楼处的有关代表，进一步就售楼处安装人脸识别系统违法抓取人脸信息所涉及的有关民事责任、行政责任、刑事责任进行释法说理。

售楼处代表表示，目前已对人脸抓拍摄像头实施拆除，并针对自身需求从合法的角度进行整改，充分尊重和保障消费者的个人信息权益。

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厦门已专门立法

限定收集使用个人信息

2022年12月27日，市十六届人大常委会第九次会议表决通过了《厦门经济特区数据条例》，将于今年3月1日起实施，强化了个人信息保护，对公共场所和特定区域收集使用的个人图像、身份识别信息作出严格限定。

《厦门经济特区数据条例》规定，在商业、文体、交通、旅游等公共场所及商务楼宇等区域，安装图像采集、个人身份识别设备，应当为维护公共安全所必需，遵守国家有关规定，并设置显著提示标识。所收集的个人图像、身份识别信息，只能用于维护公共安全的目的，不得用于其他目的，取得个人或者其监护人明示同意的除外。并且，不得以图像采集、个人身份识别技术作为出入该场所或者区域的唯一验证方式。

（文/厦门晚报记者 陈万泉 通讯员 同检 漫画/刘哲姝）