周口日报全媒体记者  李瑞才

提起“城管”，大多数人想到的是穿着制服在外执法的队员们。殊不知，“城管”的工作涉及城市管理的方方面面，城区环境卫生、园林绿化、水电等管线管网、热力燃气管道 、渣土治理、垃圾清运、市政设施等，甚至连城区居民饲养鸡鸭鹅等细枝末节的事情，也都在他们的管辖范围。面对极端天气，是他们冲锋在前、全力以赴；面对侵害城市和市民权益的违法者，是他们迎面而上，秉公执法；面对需要帮助的群众，他们毫不犹豫，拽一把、帮一把、扶一把……“城管”就是城市管家，他们每天坚守一线履职尽责，他们每时每刻都在用心用情服务群众。

甘当文明创建“螺丝钉”

“时刻把老百姓放在心上，工作才好干。”这是董卫强常挂在嘴边的一句话。作为一名老“城管”，他的手机一天24小时不关机，哪怕洗澡时也要放在旁边。妻子打趣地说：“你的手机比办公室电话还忙，工作比老婆孩子都重要。”董卫强现任河南省周口市城管局综合执法支队副支队长兼九大队党支部书记、大队长，市燃气（热力）管理办公室主任。进入城管队伍的20多年来，他始终践行心系群众、执法为民理念，节假日也坚守在岗位，就像一颗“螺丝钉”紧紧“钉”在中心城区的大街小巷，哪里需要往哪“拧”、哪里需要往哪“钻”。

“老百姓可以随时打通我的电话，他们打我的电话是对我的信任。”今年已接近知天命年纪的董卫强深知，城市管理就像绣花一样精细，绝不是简单粗暴的执法，更需要用心、用情。“只有深入了解街道、社区群众的实际困难并帮助解决，时刻把老百姓的事放在心上，多站在对方的立场上考虑问题，工作才能干好。”

自2012年我市中心城区启动文明城市创建工作以来，董卫强主要负责中心城区四区15个街道（不含淮阳区）创建工作的督查、交办等工作。不论严寒酷暑、日晒雨淋，他都坚持严抠细揪城市的“病害”，持续对各类“顽障”下发督查通报，对乱倒垃圾、户外广告招牌、违章建筑等“痼疾”进行督办整治……10多年间，中心城区先后获得省级文明城市提名、省级文明城市、国家级文明城市提名、国家卫生城市、国家园林城市等荣誉，这些成绩的背后都有他的辛勤汗水和默默付出。

勇当渣土治理“终结者”

2018年，董卫强被调整到市渣土管理大队（市渣土办），负责全市建筑垃圾管理与资源化利用工作。在任期内，他带领渣土管理大队工作人员用脚步丈量着中心城区内的一街一巷，跑遍了各区的建筑工地，经过走访摸底、充分研讨，他参与起草制订《周口市建筑垃圾管理和资源化利用工作实施方案》《周口市市容和环境卫生管理条例》《关于开展建筑垃圾清运市场专项治理工作的实施方案》等，为建筑垃圾管理和资源化利用工作提供了制度保障。

百余辆渣土车，各种信息烂熟于心……这是同事们对董卫强的高度评价。在实际工作中，他带领渣土管理大队工作人员按照“三项准入”、三不出场、“四统一”（即统一编号、统一标识、统一密闭改装、统一安装卫星定位装置的要求进行改装）等有关规定，全面落实大气污染防治工作要求，积极协调住建、环保、交通等相关职能部门，采取平台监控和定点设卡等方式，持续执行“白+黑24小时”巡查监管模式，加大渣土管理执法力度，实行全天候、无缝隙管理，时刻保持严管状态，常态化严厉打击中心城区建筑垃圾在清运、处置过程中存在的各类违法违规行为，守护广大市民的美丽家园。

在任期间，董卫强还通过疏堵相结合的办法，实行建筑垃圾清运处置特许经营制度，引入社会资金建设中心城区年处理200万吨建筑垃圾综合利用项目，让建筑垃圾以绿色环保无污染的形式得到再生再利用，在高效服务、重点保障中心城区安置房建设等民生项目的同时，推动中心城区渣土管理工作迈上新台阶。

乐当燃气安全“守护神”

2021年，董卫强的身份再次发生转变，他被调整到市燃气（热力）管理办公室任主任。2年间，他的足迹踏遍周口2区1市7县，肩负起全市燃气企业监管责任，尽职尽责地守护着万家烟火。

为规范瓶装液化石油气行业和燃气行业的管理，董卫强着手建设“智慧燃气”，建立危运证车辆数据库，对老旧钢瓶进行信息化管理，有序推进钢瓶产权置换、集中配送等工作，构建起液化石油气“互联网+供气服务”平台，实现“实名登记、平台预约、送气上门、接装到位、安全检查、隐患整改”的全过程监管。他带领团队以“我为群众办实事”实践活动为载体，持续对占压燃气管道、施工挖掘损毁管道、非法倒气等危害燃气安全、损害企业利益的行为治理打击，督促燃气企业对群众反映的开户报装不及时、收费渠道不方便、收费政策宣传不到位等问题进行及时整改，极大地方便了群众。

董卫强说：“城管这份工作，是为了让城市变得更好，最渴望的就是被群众理解。”没有豪言壮语，只求无愧初心。董卫强和众多平凡的城管人一样，依旧忙碌于他热爱的城市管理工作，在岗位上默默奉献着，用心用情服务着广大市民，用辛勤汗水换来城市水清地净，用“绣花”功夫扮靓城市容颜，用智慧担当保障着城市平稳运转。