记者 马胜江 通讯员 喻刚

“出警速度很快，处理结果我也非常满意。”7月25日，郧西便民超市老板胡某在郧西县公安局开展警情回访时说。近年来，郧西县公安局坚持以人民为中心发展思想，不断完善企业服务保障举措，助力优化营商环境不断走深走实。

涉企警情处置快速高效。该县公安局坚持主动对接民意谋出路，制定涉企警情快查快处机制，全力为企业发展保驾护航，凡接报影响企业生产经营、侵害企业合法权益的警情，严格按照“1、3、5”快反要求，督促责任所队迅速妥善处置，最大限度维护企业权益。

涉企安全服务保障有力。该县公安局指挥中心民警以信息化专业为基础，利用专业知识定期走访辖区工业园区、小微企业及其沿街店铺，对内部摄像头安装的角度、使用方法、日常维护等基础知识进行普及，耐心解答群众对视频设备的疑问，实行每日视频巡控，依托“雪亮工程”视频监控主动对企业周边、重点部位实时视频巡逻，形成与街面警力有效互补，全力确保企业周边社会面平稳。

涉企服务诉求及时解决。该县公安局指挥中心依托110+12345双中心模式24小时在线及时回应解决企业诉求。今年以来，先后解答企业办事咨询30余件，流转涉企非警务警情15件，高质量构建警企沟通桥梁，有效解决了警企沟通中的“难点”“痛点”“堵点”。