城阳街道社区卫生服务中心坚持把提升群众健康获得感作为工作的出发点和落脚点，主动聚焦群众的服务需求，用心延伸服务品质，全面提升群众健康获得感指数。

传递温度的“排头兵”。城阳街道社区卫生服务中心一楼大厅设置咨询服务台，有这样一群“排头兵”，她们使用“五三一”服务法：“五米目光注视，三米微笑示意，一米上前问好”，为就医居民提供就医引导和困难帮扶，她们用微笑和温暖让医疗服务既有速度又有温度。

轻松扫一扫，健康知识“码”上到。创新推出手机扫码健康宣教模式，健康宣教搭上信息化的快车，二维码宣教跟上了时代潮流，这种形式新颖、内容丰富的健康宣教方式充分应用了现代化信息技术的优势，填补了传统健康教育方式的不足，多样化满足患者需求的同时，进一步保证健康宣教的有效落实，提升医疗服务质量；二维码健康知识树推广以来，患者及家属积极主动参与健康管理，对疾病知识有了直观的了解，体现了健康教育实时性、专科性、个性化。

随着中心服务工作的深入推进，让广大居民感受到更有效、更优质、更有温度的延续服务。