作为最小单元的社区住着形形色色的居民，特殊群体则是社区最关注的对象，为做好辖区内特殊群体关爱服务工作，2023年12月22日上午，东北园社区党支部联合社区社工室在冬至日来临之际开展“爱在冬至 温暖邻里”冬至日特殊群体关爱活动。

入户探访是社工们最基本的工作，可以更多的接触服务对象，在网格员的指引下，社区党员、社工来到了特殊群体家中，与其家庭成员进行了亲密交流，询问他们最近的家庭生活和身体状况，并嘱咐他们天气寒冷，要注意身体，有困难或是有生活需求帮助及时和社区联系，社区也会进最大的努力协助解决。

其中较为特殊的是一户双残疾家庭，子孙三代共同生活，在一次的入户探访中家庭成员小玉（化名）爱咬手指、不善表达、性格内向等一系列的特征引起了我们的注意，在与其监护人交谈后，社工进行介入，经常邀请小玉（化名）参加社区开展的各类服务，希望通过社会支持网络来帮助其建立积极乐观的心理状态，感受到来自社区的温暖。

希望通过本次活动，可以让社区特殊群体感受到节日的氛围，使他们更加融入社区，增强他们的归属感和自信心。