为走好新时代党的群众路线，自党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，荆州纪南文旅区坚持问题导向、效果导向，广泛发动党员干部深入城乡社区、田间地头，梳理解决了一系列群众急难愁盼的问题。

身到基层察民情，联系群众心心相印。结合主题党日、“我为群众办实事”活动，党员干部到田间地头调研纾困、在群众身边躬身解难，了解群众想什么、要什么，在走家入户中建立与群众的“联络簿”，把“脚下有泥”转化为“心中有底”，摸排掌握基层情况。党员干部把心中有民化作手里有活，把基层群众当作自己的亲人、朋友，耐心倾听、了解情况，主动关心、排忧解难，设身处地为群众做实事、做服务。

行到实处解民忧，服务群众步步为营。领导班子带头常态化走访包联村困难家庭，通过与群众零距离接触，面对面沟通、心贴心交流，详细了解群众的生产生活需要，帮助解决生产生活难题。协助包联村积极探索“积分制”管理模式，量化考评标准，奖惩并举，最大限度激发村民自身活力，激发村民创先争优意识，实现“小积分”撬动“大治理”格局，有效激发村民参与乡村治理的主动性和积极性。

心到群众暖民心，关爱群众久久为功。群众的困难反映在问题上，群众的需求也体现在问题上。党员干部带着先进的政策理念下基层，当好政策宣讲的宣传员、体察民情的调研员、助推发展的服务员、缓解矛盾的调解员和组织帮扶的指导员，把党的声音传递到千家万户。党员干部沉下身心，走进老百姓的家门、走进老百姓的地头、走进老百姓的心头，与群众手拉手、心连心共话心事，通过“望、闻、问、切”将问题摸清楚，通过“对症下药”将问题解决掉。把群众满意作为开展工作的“方向标”、检验成效的“试金石”，用实实在在的成效赢得群众口碑，把群众满意度作为检验活动成效的重要标准，确保实践活动取得好成效，为加快建设江汉平原高质量发展示范区汇聚强大力量。

作者：陈佳蓉    来源：荆州纪南文旅区管委会办公室